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一、淘宝卖家能屏蔽不好的评价吗?
淘宝卖家不能屏蔽不好的评价。
根据淘宝规则,卖家无法屏蔽或者修改买家做出的评价(好、中、差评都不可以)。同时,买家也没办法屏蔽卖家对其做出的评价或者回复。
中差评在双方互评之后会有48小时的生效时间,48小时后会在店铺中显示出来。卖家可以在此时段内与买家沟通协商后,让其删除差评或进行更改。
在卖家发布的店铺商品ID不变的情况下,商品的评价详情里显示180天以内的数据,包括所有消费者对该商品进行的评价内容,方便后续的消费者浏览参考。
二、不好的评价怎么处理?
遇到差评的时候,商家要积极正面的处理,这样才可以减少对店铺的影响。当然有些异常的差评是可以举报屏蔽的,具体情况如下:
1、评价里包含污言秽语、无实际意义信息、广告信息、色情低俗内容以及其他违反公序良俗的信息,系统会自动屏蔽此类的评价。
2、利用中评、差评、负面评价等方式,拒绝与被评价人协商解决商品问题,对被评价人进行威胁、敲诈或者提出不合理的要求。
3、评价人以给中评、差评、负面评价等方式谋取额外的财物或者其他不当利益的。
4、评价里含广告嫌疑,比如说站外二维码、qq、微信、手机号、微博等联系方式、发布微商、引导下载优惠券等。
淘宝商家面对差评的时候,一定要妥善的处理,尤其是确认不是自己问题的时候,更要用于说明情况,这样对于明事理的消费者来说,还是能改善一些情况的。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
拼多多发货迟了是因为预售商品、订单量大、供应链问题、延迟发货。 1、预售商品:预售商品发货时间一般比普通商品要晚,因为商家需要等待订单达到一定数量后才开始生产或采购。 2、订单量大:如果商家的订单量非常大,那么发货时间可能会受到一定的影响。 3、供应链问题:如果商家的供应链出现问题,如供应商未能按时交货或物流出现问题,那么发货时间也可能会受到影响。
1、标题优化:使用简洁明了的标题,确保在60个字符内准确描述产品特点。标题中包含有效关键字,提高搜索曝光率。2、图片优化:使用高清、多角度的产品图片,展示产品的细节和特点。图片尺寸符合淘宝要求,建议使用800x800像素以上的正方形图片。3、描述优化:文案简洁明了,避免冗长复杂的句子。突出产品的特点、功能、材质等信息,让买家了解产品的全貌。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
之所以需要支付运费,是因为拼多多的运费补偿不是直接扣除的,而是消费者需要提前支付。 拼多多有运费保险。退货成功后,保险公司将对运费进行索赔,退还的运费保险赔偿金额将转入多多钱包。请注意,拼多多运费保险的索赔金额不一定是全额索赔。索赔金额主要根据消费者与企业之间的距离确定。
没有影响。 主图直接跟点击率有关,任何一个宝贝在换主图的当天,排名波动几乎不会受影响。 排名,是根据你宝贝昨天的历史情况给的,所以直通车换主图的当时和淘宝换主图一样,是没有影响的。
淘宝延长收货运费险也延长。 到了自动确认收货的时间过期,一般是7-10天左右,系统会自动确认收货这单交易就显示成功,运费险关闭。如果一件商品不确定是否留下时,或者时间原因还没收取回货,可以有一次延长收货,延长收货运费险也延长。
京东好店商家诚信度指的是评定店铺的一个重要指标。 商家诚信度就是为了维护京东核心价值观、保障平台好店认证的公平性、维护广大商家利益、提升商家服务意愿、保障用户合法权益、维护经营活动的正常秩序。
京东新人优惠券退款了是会返还的。 京东平台退款以后,新人优惠券会退回,返还京东优惠券的处理时间是1个工作日内,遇到特殊的情况,可以向平台客服反馈。另外京东自营的商品订单,如果在商品出库前提交订单取消的申请,平台会在30分钟后完成退款的审核。在商品送往配送站前提交了退款的申请,平台会在商品退库之后进行系统退款。
无论是个人店铺还是企业店铺,只要存在不当经营行为或者违规操作,都有可能被消费者投诉。 根据淘宝官方的规定,如果卖家存在任何违规行为,都可以通过投诉来解决问题。因此,无论是个人店铺还是企业店铺,都有可能被投诉。
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