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一、客服推荐尺码不合适运费谁出?
淘宝尺码换货,如果卖家没有明确的承诺,邮费应由买家自己出。
因质量问题产生的退换货,所有邮费需卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等。
商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即可。
二、发布宝贝时颜色尺码有字数限制吗?
发布宝贝时颜色尺码有字数限制。
目前"颜色"、"尺码"自定义功能是针对部分类目开放的,自定义的文字目前最多只能输入15个汉字,30个字符。
目前系统默认是可以添加24个自定义颜色,然后还可以再额外设置56个系统自带的标准颜色。
三、正常天猫客服响应率是多少?
三分钟响应率应该在80%以上才算合格。
旺旺回复率=近30天旺旺在1个自然日内有效响应人次(店小蜜接待人次+人工主动回复人次)/近30天旺旺在1个自然日咨询人次总数(咨询人次对同一个子账号会每日去重)
旺旺回复率=回复人数/咨询人数。记住这是人数的比值,不是消息数的比值。一个自然日一统计的,自然日是0点到24点。
而影响旺旺回复率未达到100%的客观条件,就是顾客给客服发离线消息,客服当日没法回复的情况。
当买家发来信息客服一直没回的话,是会一直计时的。最后一句话也必须是客服回复的,那怕是回复一个表情的。
如果是其他的公司子账号来联系的,也可以不回复,这个就不算回复时长的,而且接待人数也是会过滤掉他。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝虚拟商品类目退货率低。 在淘宝上充值类的业务和虚拟商品交易这些类目的退款率就很低,这些东西是无法申请退货的。 除非出现错误了系统才会进行退款。如果不喜欢经常有退货的话,可以考虑开这些类型的店铺。
淘宝质量问题影响店铺动态评分、纠纷增加、店铺处罚、降级、降低排名、增加店铺的退款率。 1、店铺动态评分或是纠纷上有增加。 2、会导致对店铺进行罚款或是降级,降低排名等处罚,同时还会在店铺上标明一些处罚标识。 3、增加店铺的退款率。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
拼多多出评留评指的是拼多多的出评价和留下评价的意思。 拼多多出评留评的意思就是给拼多多产品给出相应的评价,让大家看到这个产品的使用效果,没有出评或者是留评,其实,很多人在买的时候也会犹豫,其实也会影响到大家参加活动或者是报名,所以为了这些目的,商家也要去做好出评。
库存周转率公式是:存货周转率(次)=销售(营业)成本÷平均存货。 其中,平均存货=(年初存货+年末存货)÷2。库存周转率越大表明销售情况越好。在物料保质期及资金允许的条件下,可以适当增加其库存控制目标天数,以保证合理的库存。反之,则可以适当减少其库存控制目标天数。此外,存货周转率(天)=360÷存货周转率(次)。库存周转率主要用于反映库存周转快慢程度的指标。
淘宝公选课指的是淘宝特色商家将通过直播授课的方式,把那些宝藏手艺在线教给网友。 淘宝发起大学生电商创业就业扶持计划,为了帮助大学生更好地创业就业。淘宝为每一位新开店的大学生创业者,提供创业就业扶持加油包,其中包括课程培训、流量补贴、整体推广、供应链对接、就业推荐。
拼多多新手运营技巧是了解平台规则和政策、优化商品信息、提供竞争力价格、拼团活动、发放优惠券、多样化的促销活动、提供良好的售后服务、提升店铺曝光度、持续学习和跟进市场动态。 1.了解平台规则和政策:要熟悉和遵守平台的规则和政策,确保自己的店铺运营合法合规。 2.优化商品信息:包括商品标题、描述、图片等,吸引用户点击和购买。 3.提供竞争力价格:以低价促销为特色的平台,所以价格是吸引用户的重要因素。
淘宝物流信息不更新也是可以退货的。 可以的,淘宝购物是支持七天无理由退换的,物流不更新有可能是卖家虚假发货或者是因为疫情导致被耽搁在路上了,如果不是急需又是自己喜欢的东西,可以和商家联系看看具体是什么原因。
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