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一、什么是坏单包赔服务?
坏单包赔服务指的是买家在确认收货15天内如发生坏单问题,则支持买家退款的服务。
坏单包赔服务指的是商家承诺,消费者在淘宝特价版购买带有“坏单包退”服务标识的商品后,若收到的商品发生损伤、变质、腐烂等影响食用情形。
且消费者在系统内记录的签收时间起24小时(含)内通过“坏果、烂果”原因发起退款申请的。
商家应在申请发起后的24小时内有效响应消费者发起的退款申请(商家与消费者就处理方案达成一致协议则视为有效响应),且若消费者提供有效凭证的。
商家需在上述规定时间内根据实际情况为消费者提供退款处理的服务。
二、坏单包退服务的履行条件包括(须全部满足):
(1)订单商品带有“坏单包退”服务标识;
(2)消费者收到的商品发生损伤、变质、腐烂等影响食用的情形;
(3)消费者在服务有效期内发起退款申请;
(4)消费者以“坏果、烂果”为原因发起退款申请;
(5)消费者提供未经涂改、未有增删、无任何编辑痕迹的有效凭证,凭证类型包括但不限于(不要求同时具备)图片凭证、快递凭证。
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软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝店销量评价是零因为是新店铺、没有完整的信息、无人问津、营销策略不够、销售渠道狭窄。 1.新店铺:如果一个淘宝店新开张,销量评价就会为零。需要一定时间积累一定的销量和评价才能够显示在店铺主页上。 2.没有完整的信息:如果淘宝店铺的信息没有填写完整或者不详细,消费者可能会有购买顾虑,影响购买决策。 3.无人问津:如果该淘宝店铺的商品没有受到消费者的关注和购买,那么自然就不会有销量评价。
开淘宝品牌官方直营的技巧是申请企业支付宝、注册账号、提供企业信息、提供加盖公章的扫描件、店铺起名和域名的设置。 1、需要申请企业支付宝,天猫的主体是针对企业的。 2、注册账号,因为淘宝和天猫都是阿里旗下的。 3、提供企业信息,在入驻品牌直营店时,需要提供企业所有的信息。
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