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一、抖音体验分为什么要迭代?
随着业务的发展及商家综合质量的提升,业务重心已从关注底线和负向问题转向重视偏正向的生态健康和体验优化。
同时兼顾平台商家营商环境和运营效率的提升,有效辅助商家提升消费者的购物体验,所以进行本次迭代调整。
二、5个核心变更点是啥?
1、揽收及时率计算逻辑
揽收及时率=24H及时揽收率*1+24~36H揽及时收率*0.2+36~48H及时揽收率*0.1;
揽收时效越短,对体验分提升越有利;预售订单、无需发货订单、BC&CC订单不参与计算。
*分母是最近90天揽收订单量(超过预计发货时间24小时还未发货的订单和发货后超过预计发货时间24小时还未揽收的订单均会纳入考核,算作未及时揽收)
2、订单配送时长计算逻辑
配送时效越短,对体验分提升越有利;
配送公里数超过3600或(发货地在'内蒙|新疆|西藏|宁夏|海南|青海'且配送公里数超过700)或(发货地在'黑龙江|吉林|甘肃'且配送公里数超过2000),均属于偏远地区,偏远地区订单不考核订单配送时长。
3、物流负反馈替代物流品退率
物流品退率不再作为体验分的细分指标,增加物流负反馈率为新的细分指标。
物流负反馈文本来源渠道为评价、售后、平台客服(不包含消费者和商家客服的聊天内容),包括用户在发货前+发货后给出的物流负反馈。
*本地生活和培训教育行业的商家,不考核物流体验。
*物流负反馈订单指:物流负反馈订单指【卖家发货问题】相关的用户负反馈订单。
4、增加4.8分及以上商家考核绝对标准
体验分4.8分及以上的商家,需满足IM不满意率<15%的绝对标准,不满足绝对标准的商家将按以下细则执行减分处理:
原4.9分以上的商家降级到4.8~4.9区间重新排序计算分数;
原4.8~4.9分的商家降级到4.7~4.8区间重新排序计算分数;
5、体验分相关指标申诉说明
品退、投诉不再支持申诉,综合负向反馈率:综合负向反馈来源于订单的商品品质退货、商品差评、以及用户负反馈(取虚假宣传/货不对板等问题的负反馈订单)。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
搜索结果页的券后价是指根据用户当前可领取的优惠券、商品当前优惠活动计算出的优惠后价格。 展示规则:优先展示券后价,如果没有券后价显示折后价,没有折后价显示日销价(即没有券后价、折后价文案)。 券后价不需要专门设置,有配置优惠就会有显示。
1.登陆账号为消费者账号,必需是商家账号才能够运用。 2.店铺未完成店铺上线(必需店铺上线后才能够运用)。 3.若您是淘宝商家,图片空间容量限制,若已超量则无法继续上传,请选择删除图片或停止订购容量包;若您是天猫商家则容量无限制。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
在淘宝卖东西需要的条件是必须年满16周岁、有一张没有过期的身份证、有自己的银行卡、有手机电脑、有上网时间。 1、个人必须年满16周岁,这个是根据身份证上的年龄定的。 2、必须有一张自己的没有过期的身份证。 3、得有自己的身份证办理的银行卡,这个一般办理两张不同银行的,因为淘宝有时候会进行验证。
首先,我们可以考虑使用第三方工具来实现淘宝视频的提取。市面上有许多专门用于提取在线视频的工具,比如说VideoDownloadHelper、JDownloader等。这些工具通常需要在电脑上进行安装,并在浏览器中添加相关插件或扩展。 其次,对于更高级的用户来说,他们可能会选择使用一些专业的视频下载软件。这类软件通常功能强大,支持多种视频格式的下载,并且可以自定义下载质量和分辨率。
正常来说淘宝新店上新后,只要通过淘宝系统审核,后面陆续就会有流量进来。 只要商品的销量,以及其他方面的数据表现不错,平台就会源源不断给予排名和展现。 对于任何一家店铺来说买家停留的时间越长,成交率越高,对卖家的商品出售越有利。
1、对商店声誉的影响 天猫店违规后,会受到不同程度的处罚,最直接的就是扣分。天猫商店的所谓扣分是指从商店扣除的积分。如果天猫门店违规,天猫将根据违规程度扣分。 2、影响参与平台活动 扣除后,店铺失去了声誉,参与淘宝活动会受到一定程度的影响。例如,这些活动,如每日特价和清仓销售,不能参加。
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