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一、淘宝违背承诺是什么意思?
淘宝违背承诺是指卖家未按照约定向买家提供承诺的服务,妨害买家权益的行为。
违背承诺的卖家须履行消费者保障服务规定的如实描述、赔付、退货、换货、维修服务等承诺;
或卖家须按实际交易价款向买家或淘宝提供发票;或卖家须向买家支付因违背发货时间承诺而产生的违约金。
二、淘宝违背承诺的情形有哪些?
1、换货承诺
这个场景可分为两种情况:一是卖家承诺卖家给予换货,但收到退货后又拒绝或表示缺货。若真的出现缺货,一定要先与买家协商,达成一致。二是双方约定换货的具体日期/时间,但卖家后续未履行。
2、赠品承诺交易时已承诺有赠品,但实际未发送赠品给买家,且事后拒绝补发。建议卖家提前确认赠品数量,避免后续无法履行承诺而产生投诉,同时与消费者做好协商,进行后续补发。
3、卖家自行承诺
如交易时已承诺到货时间/维修服务等,但最终未履行。如卖家承诺买家买一送一,但实际未履行;建议卖家与买家沟通达成一致,补发/退差价等解决方式,避免违规。
4、违背优惠承诺
如卖家在旺旺中承诺满300立减100,但未说明实际使用条件,后续标识优惠券已领取完,导致消费者未享受优惠,存在违背承诺行为。
5、发票承诺
交易时已承诺有发票,但实际未提供发票给买家,且事后拒绝补发。如果淘宝商家违背了以上行为的任意一种,就需要向买家支付该商品实际成交金额的百分之十作为违约金,且赔偿金额最低不少于五元。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
中央空调一拖二指的是一个室外机连接两个室内机的中央空调布线方式。 这种方式可以实现一个室外机同时为两个房间提供制冷或制热服务,从而满足多个房间的空调需求。中央空调一拖二在使用上具有节约空间、节能省电、运行效率高等优点。一拖二空调的安装需要满足一定的条件,如相邻的两个房间才能安装,如果两个房间距离过远或者不是相邻的,就会造成制冷效果不好,加大了安装难度,并且不经济。
京东凑满减不可以发两个地址。 京东凑单是不可以发不同地址的,凑单的意思就是把不同的商品都加入购物车,然后一起结算,这只是一个订单,而这一个订单就只有一个收货地址,是不能不同地址的。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
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京东自营退货退款申请完成多久到账要根据具体情况判定。 如果用户使用储蓄卡支付,则款项在1到7个工作日内退回。如果用户使用白条支付支付,则款项在1到15个工作日内退回。如果用户使用财付通支付,则款项在1到7个工作日内退回。
拼多多直播扣分会影响流量。 拼多多直播扣分会影响流量,直播被扣分一般会降低推送量,直播当中最好不要违反各种规定,以免被再次扣分,扣到一定分数甚至会封禁直播间,所以需要遵守直播的规则。
淘宝降权号的恢复时间因情况而异,通常需要一段时间来观察和改善。 1.首先,了解降权的原因。淘宝会给出降权的原因,如虚假交易、恶意评价、违规操作等。了解原因后,针对性地进行改进。 2.改善店铺运营。提高产品质量、优化标题和描述、提升售后服务等,以提高顾客满意度和好评率。 3.增加真实交易。通过提高产品质量和服务水平,吸引更多真实买家进行购买,从而提高交易量。
在抖音中,您可以轻松查看自己的铁粉等级。首先,打开抖音APP,在主页右下角点击“我”,进入个人主页。然后,在顶部的个人信息栏中,您会看到一个圆形头像以及昵称、性别等基本信息。在这个圆形头像的下方,有一个数字和一个铁粉标志。这个数字就是您当前的铁粉等级,而铁粉标志则代表了您在抖音粉丝群体中的地位。
(1)开店时间满半年以上。 (2)店铺星级达到3星。 (3)店铺无虚假交易违规处理扣分(每个自然年年末扣分清零后可以重新申请加入)。 (4)店铺严重违规行为扣分<=6分(每个自然年年末扣分清零后可以重新申请加入)。
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