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一、淘宝描述不符是怎么回事?
淘宝描述不符就是指买家收到的商品和卖家发布该商品信息时的描述、或是之前买卖双方的约定存在不符的情况,这其中包含商品瑕疵、保质期、颜色、数量、邮费、发票、发货情况、交易附带物件等相关信息。
二、淘宝商品描述一般应该遵循以下处理的原则:
1、如果买家收到的商品跟您的描述不符的话,淘宝支持淘宝退货退款,来回运费由卖家承担;
2、如果交易中买卖双方没有对商品描述约定清楚,比如双方约定均码,但未约定具体尺寸;
3、与买家已经达成了退款协议,但是未对运费进行约定的,则需要卖家承担发货运费以及与发货相同货运方式的退货运费;
4、与买家未达成退款协议的,淘宝在介入后也无法确定是谁的责任,此时交易将做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由卖家承担;
5、如果出售的商品为闲置商品的话,闲置商品描述不符的问题请查看闲置商品的争议处理。
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软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
出售天猫专营店的程序如下: 1、向客服人员咨询店铺情况确定意向店铺。 2、通过客服人员双方达成转让价格。 3、向平台交一部分定金,或佣金(保障资金安全)。 4、三方网上交接,确定、核对转让内容以及金额、交易日期等。
商品描述不符:当收到的商品与商家在详情页所提供的描述存在明显差异或不符时,消费者可以选择申请仅退款。例如,商品的尺寸、颜色、材质等与描述不符合,或者商品的功能和性能与描述不一致。 质量问题:如果商品存在明显的质量问题,例如损坏、破损、缺失零件等,消费者也可以选择申请仅退款而无需退还商品。在这种情况下,消费者需要提供相关的图片和证据以支持退款请求。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
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京东快递是可以自己去配送站拿的。 是可以自行前往京东配送站拿货的,提前通过电话来告知京东配送站的人员即可,避免出现送货到家的情况。京东配送时注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员的订单金额必须不低于79元才能免运费。
抖音商家开通价格保护的好处是可以提升客户购买的信心、增强竞争力、保护利润和品牌形象、提高客户满意度和忠诚度。 1.提升客户购买的信心:开通价格保护可以向客户传递一个明确的信息,即商家对所售商品的价格保证和承诺。 2.增强竞争力:价格保护可以使商家在竞争激烈的市场中脱颖而出。 3.保护利润和品牌形象:价格保护可以帮助商家在价格波动的情况下保护利润率。
淘宝店铺连续5周没有商品就会被彻底释放。 店铺一段时间未经营,在售宝贝连续5周为0件,店铺会被彻底释放。重新开店程序与第一次开店相同,而以前的卖家信誉还在。淘宝商家们开店了以后一定要上传产品,如果不去上传产品的话,可能会对你的的淘宝店铺造成一定的影响。
好评不计分是因为交易商品小于1元、改价幅度大、多笔交易、超过6分。 1、价值等于或底于1元的实物商品交易,淘宝好评不计分。 2、修改价格幅度较大的商品,支付宝交易成功了,淘宝好评不计分。 3、若相同买家卖家之间就同一商品,有多笔成功的支付宝交易,在14天内对该宝贝相同的多个交易好评只计一分。
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