作为淘宝客服需要学会哪些必备技能

礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点，礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实，只有满足这四点，才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明，为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易，底单证明是必不可少的申诉凭证。

不一样。微淘升级为订阅后所对应的权益也有变更，订阅粉丝分层是根据粉丝与店铺的亲密度来划分的。 1、亲密粉：近60天有店铺活跃行为非常高的粉丝。 2、活跃粉：近60天有一定店铺活跃行为，或近180天有过购买行为的粉丝。 3、沉默粉：近60天店铺活跃行为较低的粉丝。

可以看淘宝天猫店铺运营实战、从零开始做运营、运营之光等。 1、淘宝天猫店铺运营实战 这本书分为三个部分。 第一个部分为淘宝开店准备，包括第1章～第3章，介绍货源、商品上下架、主图和详情页设计、标题优化等淘宝店铺运营的基础内容。

如今随着电商行业高速发展，礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本，作为电商老运营，在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜，能帮助我们节省哪些成本？

宝贝链接分享不出去是因为链接复制失败、网络连接不畅、出现故障、软件冲突。 1、链接复制失败，需要返回页面重新进行设置。 2、网络连接不畅，重启手机网络尝试。 3、淘宝出现故障，等待官方修复即可。

淘宝分会场没流量的原因如下： 1、标题描述与产品不符合，或者是标题中含有违禁词。 2、宝贝的报价太高，顾客是不愿意进一步关注的，当然也不会有流量。 3、参加活动的宝贝没有设置成包邮，这样也会导致没流量。

淘宝拍卖保证金返还。 保证金释放条件：宝贝未竞拍成功（出局），待拍卖结束后，系统会在72小时内释放保证金。 竞拍成功后，买家在72小时交易付款期内及时完成支付宝付款后，系统会在72小时内释放保证金。

淘宝造物节有打折。 淘宝造物节是在线下举办的一场盛大的宴会，并非是线上活动，造物节是有优惠活动的，对比淘宝大型促销活动来说，优惠力度没有那么的大，优惠价格是根据不同的卖家来定的，不同店铺的优惠规则也是有差异的。

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