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淘宝送货入户的服务标准是什么

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淘宝送货入户的服务标准是消费者在农村淘宝平台或手机淘宝家乡版上购买带有“农村大件送货入户”标识的商品。如收货地址在商家承诺送货入户的区域内,则商家须送货到消费者购买时填写的详细收货地址,并提供搬楼、送货入户的服务。

一、淘宝送货入户的服务标准是什么?

淘宝送货入户的服务标准是消费者在农村淘宝平台或手机淘宝家乡版上购买带有“农村大件送货入户”标识的商品。

如收货地址在商家承诺送货入户的区域内,则商家须送货到消费者购买时填写的详细收货地址,并提供搬楼、送货入户的服务。

二、淘宝送货入户什么意思?

淘宝送货入户简单的理解就是送货到你家里。

该服务一般是免费的,需要提示消费者注意的是,您在购买该商品时注意查看相关服务详情,确定免费范围。

个别偏远的乡村会出现快递缺乏的情况,这种情况可以选择邮政EMS,邮政的网络早已遍布全国各大村小寨。如果该农村有快递收发处,当快递到达后会给收件人打电话或者发信息。

三、淘宝送货入户的规则是什么?

1、《送货入户服务规范》新规则去除了“较偏远的乡镇村是否提供送货入户服务,以商家商品详情页面实际公示为准。”

这一规定,也就是说以后天猫“送货入户”服务不再是一二线城市消费者的专享,送货入户将覆盖农村地区。

这也意味着天猫送货入户服务范围更加广阔,三四线城市和乡镇的消费者,同样能享受大城市网购消费者的公平待遇,也能放心购买自己喜欢的商品。

2、《送货入户服务协议》删除了原来的“如销售区域内存在不能提供送货入户服务的例外区域,商家需在其店铺内披露不能送达区域等。

否则视为商家对收货地址在其承诺的销售范围内的消费者均提供“送货入户”服务。”规定。

3、天猫大家电“送货入户覆盖2600多个区县、送到家,送到门!”信息显示,中国共34个省级行政区660个市2862个区县。

个别偏远的乡村会出现快递缺乏的情况,这种情况可以选择邮政EMS,邮政的网络早已遍布全国各大村小寨。如果该农村有快递收发处,当快递到达后会给收件人打电话或者发信息。

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