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一、天猫双十二发货规则是什么?
1、天猫平台订单
2022年12月10日00:00:00到2022年12月12日23:59:59期间付款的订单,天猫商家须在48小时内发货并确保物流单号出现揽收的记录,揽收后48小时内要有物流更新的记录。
2、天猫国际订单
(1)2022年12月10日00:00:00到2022年12月12日23:59:59期间消费者付款的跨境电商保税进口的订单,商家要在72小时内发货并确保物流单号有揽收的记录。
(2)2022年12月10日00:00:00到2022年12月12日23:59:59期间消费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口的订单,商家要120小时内发货并确保物流单号有揽收的记录。
3、定制、预售及其他特殊情形等需要商家与消费者另行约定发货时间的以《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》规定为准。
二、天猫不发货怎么办?
1、如果天猫双12卖家不发货,可以先联系卖家催发货。如果卖家不回复或者不理人,记得截图保存聊天的记录。
2、消费者还可以通过阿里小蜜官方催发货,如果还是不发货,那么就可以采用投诉处理的措施了。直接联系天猫客服投诉卖家双12不发货,让天猫客服处理,延迟发货是有赔付的。
根据天猫规则,天猫商家没有遵循上述发货的时间规定,将会按延迟发货处理。商家需向买家支付该商品实际成交金额的30%(金额最高不超过500元)作为违约金。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
申请售后的意思就是申请售后服务。 一般申请售后服务可以在商品官网申请,或者到商品出售方实体店申请。在追踪跟进阶段,推销人员要采取各种形式的配合步骤,通过售后服务来提高企业的信誉,扩大产品的市场占有率,提高推销工作的效率及效益。
评价不会被隐藏。 天猫是个大型购物的一个系统平台,平台没有隐藏评价的评价,都是敞开在商家平面上系统的页面上,直接可以进去查看所有的买家对了商铺的评价,所以无法隐藏评价,评价永远在平台页面展开的,供所有的买家进行参考购买。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
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淘宝上卖仿冒品的属于违法行为。 淘宝网上卖高仿的东西是违法行为。销售明知是假冒注册商标的商品,违法所得数额较大或者有其他严重情节的,构成销售假冒注册商标的商品罪。
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