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一、淘宝客服为什么没有人工服务?
有可能是你没有选择到人工客服。
进入客服之后,先出来的是智能机器人客服,选择接入人工客服还不会马上转人工,智能客服还会再次咨询是什么问题,第二次转人工才能接到人工客服那边。
这时候还不能马上接入,因为有可能很多人在找人工客服,在排队等候中,一般会提醒大约等候5-10分钟,不过这个时间也不一定,有可能服务繁忙,要继续等待。
二、淘宝客服电话要不要接?
淘宝客服电话要接。
淘宝客服一般打电话给用户是因为订单类的问题,如用户购买的商品没有货,能不能换产品或者订单操作问题之类的,用户是可以接听的。
但需要注意的是,如果自称是淘宝客服来电,让用户提供隐私类的信息,就需要慎重了,最好是线上联系客服进行确认。
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软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
平安夜淘宝有跨店满减。 淘宝作为电商平台,每年都会在重要的节日推出各种优惠活动,平安夜也不例外。平安夜期间,淘宝通常会推出跨店满减活动,让消费者能够在购物过程中享受到更多的优惠和折扣。跨店满减活动通常是指在淘宝上购物时,只要达到一定的消费金额,就可以享受到相应的减免优惠。
30天内。 淘宝删除了还未生效的中评后,后台是不会显示的。淘宝规定,中评和差评生效后30天内,交易的双方可以有一次机会删除或修改该评价。如果交易双方选择删除评价,则该订单的评价将会直接删除,不予以显示。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
拼多多采用降价加权的方式主要是为了吸引更多的用户和增加销量。 降价加权是指在商品参与拼单或者拼团活动时,根据参与人数的不同,给予不同的优惠折扣价格。拼多多作为一个社交电商平台,通过拼单或拼团活动形式,让用户在购买商品时享受更低的价格,这种方式可以有效地激发用户的购买欲望和社交分享需求。降价加权的方式可以使得商品价格更具吸引力,从而增加用户参与活动的积极性和购买意愿。
淘宝没有运费险是因为商家没有赠送运费险、商家和买家退货率过高、商品的性质导致无法购买运费险、发货方式无法用运费险。 1、商家没有赠送运费险。 2、商家近期的退货率过高,那么保险公司就会限制商家,无法购买运费险。 3、消费者退货率过高,保险公司会认定该消费者风险过高,从而限制该消费者购买运费险。
退货风险率是保险公司在评判卖家版运费险是否能够承保时,参考的一个重要指标。保险公司会从交易、退货等维度来综合评判出我们的退货风险率有多高。 退货风险率影响着卖家版运费险是否能够承保,但是退货风险率不是唯一的评判指标。通常情况下,退货风险率越高,每笔订单所需要缴纳的保险费用也就越高。
抖音退款一般3-48小时内就能到账,如果是用户抖音账号被封了,还有费用需要提现,在和抖音官方提供相关信息后,一般需要15-30个工作日退回原支付宝账户。 如果在抖音卖衣服,如果收到了穿着不和身申请退货就可以了商家收到退货申请就查明原因就可以退货。
店铺宝贝突然下架了是因为商品到了特定的周期、分类不正确、禁售、泄露信息。 1、淘宝店铺里面的商品,都有其特定的上下架的周期,到了一定期限,宝贝就会自动下架。 2、商家店里宝贝的分类不正确,违反了平台的商品类目发布规则。 3、其他一些原因,比如发布禁售商品,泄露他人信息,或者成交不卖等。
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