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天猫调整发票管理规范部分条款:
为了持续提升消费者的购物体验,天猫将对《天猫发票管理规范》部分条款进行如下规则变更。此次规则变更于12月8日公示,预计将于12月16日生效。
公告显示,主要变更内容如下:新增延迟开票二次超时后(首次超时后10天内仍未开具发票)的管理措施(买家投诉成立的,扣一般违规行为1分,30天内累计不超过6分);补充争议受理范围;
增加错开发票情形的责任明确;新增滥用平台工具(协商工具)的管控措施,商家通过协商工具延迟开票、修改发票信息、撤销开票的,经买家投诉与事实不符的,投诉成立后,暂停使用平台工具一周,情节严重的,禁止使用平台工具。
具体来看,变更后,开票时效规范:交易成功(是指订单状态显示“交易成功”)前,买家在线申请开票的,商家需在交易成功后10日内完成开票;交易成功后,买家在线申请开票的,商家需在买家申请开票后10日内完成开票;“特殊情形”下以对应规范为准。
变更后,开票时效要求:提供电子发票的商家需在商家后台完成电子发票的上传,完成开票时间以电子发票上传成功时间为准;提供纸质发票的商家需确保在填写寄出发票的物流单号后48小时内买家可在物流公司系统内查询到物流状态(如揽件、中转、派送、签收等)。完成开票时间以录入发票信息及物流单号时间为准。
违规处理:商家未按时完成开票或不符合纸质发票寄送时效要求的,须以发放赔付红包的方式向买家进行赔付(其中特定类目的商家未按时完成开票,将在开票时效届满时,由系统自动向买家赔付),赔付红包面额为买家实付金额*10%,最高不超过300元;若商家延迟开票后10天内仍未完成开票的,视为二次超时,买家发起投诉后,商家未在天猫判定投诉成立前主动开票或与买家协商一致的,每次扣一般违规行为1分(30天内累计扣分不超过6分);
商家按照本条要求完成赔付或违规扣分后,仍需要依法继续履行开票义务。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
更换店铺头像和背景:为了营造出浓厚的节日氛围,首先需要更换店铺的头像和背景。可以选择一些具有中国特色的图案或颜色,如红色、金色、福字等,以突出春节的主题。此外,还可以在店铺中添加一些春节元素的装饰品,如灯笼、对联等。 发布春节主题商品:在春节期间,人们往往会购买一些与节日相关的商品,如年画、红包、鞭炮等。因此,卖家可以在ebay上发布一些春节主题的商品,吸引顾客的眼球。
淘宝直通车日限额过早到有影响。 日限额必须要设。设多少对计划对权重本身没有任何影响,经常调整也不会有任何影响,只有效果和流量规模会有一定的影响。如果不设日限额或者不知道设多少,证明你对这个计划没有思考,或者说思路己经混乱掉。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝直通车搜索不到自己的是因为宝贝权重低、没有搜索排名、个性化、千人千面、没有掌握直通车排名规律、在错误的为位置查找。 1、宝贝权重低,没搜索排名:排名权重低,搜索比较大关键词时候,更难找到。 2、个性化,千人千面展现,找不到很正常。 3、没有掌握直通车排名规律,在错误的位置查找。
延迟发货报备适用场景有大型会议、重大赛事、自然灾害、商家因素、特殊订单、疫情原因、双地址。 1、大型会议:商家收货地区因国家/社会大型会议导致快递公司/网点对受影响地区快递明确停止收件。 2、重大赛事:商家收货地区因社会化赛事影响导致快递公司对受影响地区内快递明确停止收件。
拒收快递是会显示退回去的物流信息的。 包裹拒收会有一个拒收往回退的物流信息。拒收快递可以查询退回的物流信息。你需要确定是哪家快递公司给你发的。不同的快递公司经营方式不同。
千牛开店不要交年费。 单纯注册淘宝店铺,并不需要交任何费用。但在上架产品时,很多类目都需要缴纳一定金额的保证金,不同类目缴纳的金额不同。卖家需要在“订单险、保证金、账期保障”之间任选一个,才能在相关类目下发布商品。
直通车溢价不仅给直通车带来了更精准的流量,对于直通车转化也有很大的提升作用。 淘宝直通车溢价是指愿意为指定的流量加价,也叫人群搜索溢价。通俗地讲,就是出价超出了原定价。 也就是让你在圈定的人群/位置/时间上,用更多的出价拿到圈定的人群/位置/时间上更多的展现,并按照出价的高低进行展现。
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