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一、淘宝破损包赔有哪些规则?
1、响应时效
买家在服务有效期内以“收到商品破损”或“收到商品破损/有污渍”的原因发起服务申请,卖家需在24小时内响应。
不响应服务申请的,默认达成服务申请,按服务申请中的约定直接退款给买家。
2、争议处理
买家举证“收到商品破损/有污渍”有效的,若“收到商品破损/有污渍”等数量占商品总量百分之十及以内的,按照支付金额的百分之十进行部分退款;
若“收到商品破损/有污渍”等数量占商品总量在百分之十至百分之五十以内的,按照支付金额的百分之五十进行部分退款;
若“收到商品破损/有污渍”等数量占商品总量百分之五十及以上的,作全额退款处理。
3、服务保障
退款成功后,卖家须向买家赔付该商品实际退款金额的30%,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元。买家滥用本规范发起服务申请的,淘宝网不支持赔付。
二、当同时符合以下条件时,商家应提供破损补寄服务:
1、消费者购买的商品含有“破损补寄”服务;
2、消费者购买的商品发生了破损;
3、消费者在服务有效期内发起服务申请;
4、买家至少提供了4张能证明商品破损的不同角度的照片给商家。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
引力魔方展现量很大是好的。 越大越好。引力魔方测款优点是更大概率打造推荐流量爆款(不是搜索流量)。如果我们计划主要做猜你喜欢,就可以用引力魔方来测款,数据更加可靠。
差评影响店铺权重。 差评过多都会导致店铺进店流失率提升、转化率下降、同层级竞争力下降等。 一旦出现这些重要数据下降,那么是会直接影响到商品的权重的。从而让商品的搜索排名、流量等数据下架,造成恶性循环从而影响到店铺整体的权重。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
“退货运费险(卖家版)”是指买卖双方在交易未完结前,买家发起退货请求时,保险公司对退货产生的单程运费提供保险服务。 简单点说,就是卖家为买家购买的一份运费险,理赔对象是买家,一旦发生退货成功,这笔钱是打到买家支付宝账号的。
买家付款下单后卖家一直不发货,淘宝官方系统是不会自动取消这个订单的。 除非是买家想要取消这个订单,去申请后就能取消了,卖家超时不发货的话,买家是有权利去申请赔偿的。 因此遇到长时间不发货的商家,建议买家在沟通之后自行申请退款。
1、这是系统自动抓取的推荐理由。 手淘商品标题下的推荐,淘宝商品是根据商品标题,副标题,属性,描述等,系统自动添加的形成推荐点展示。 2、还有一种是素材中心编辑的卖点文案。 你可以进入银河素材中心-投放文案管理进行编辑,素材完整有机会公域透出。
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1.店铺商品标签混乱导致搜索引擎减少展现扶植。 2.出现了强力的竞争对手导致你失去了竞争优势。 3.退款等各项指标表现非常不好。 4.店铺层级上升反而流量开始下滑。 5.店铺的装修不好、店铺的优化不足等等自身因素。
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