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淘宝店铺活动策划方案如何做好?
一、活动规划
1、活动主题
一个好的主题能够留给顾客好的影响,从而吸引消费者,达到目的,它犹如一个人的灵魂,贯穿活动的始末。活动主题一般要求简洁、扼要,创新很重要。
2、活动时间
不会和其他活动有冲突,保证活动效果;活动时间一旦确定后,最好不要随意更改。以便团队人员有充足时间做相关准备工作。
3、活动产品
确定参加活动的产品、价格、库存等信息;为活动产品进行分类,包括引流款、基础款、形象款等,给消费者呈现不同形式的产品与服务。
4、促销方式
要结合店铺产品特色进行促销,促销形式不求多、只求精。
5、推广资源
这样可以让推广部门有更多的时间为活动的开展做相应的准备与推广工作。根据活动方案制定广告投放形式、位置、数量、预算、时间等,进行有计划、针对性投放。对于需要淘宝小二审核的广告位如钻展,需要提前3-5个工作日提交审核。
二、页面准备
1、页面视觉
首先做好宝贝描述工作,提高顾客的对店铺和产品的信任度,吸引顾客购买;对活动海报进行设计和悬挂,营造活动氛围。
2、价格修整
活动前修整价格,并且有专人检查商品首页图片上价格标签、包邮信息与宝贝详情页、活动方案的价格是否一致;避免因页面前后信息不统一导致顾客的投诉。
3、页面测试与复查
活动页面做好了以后,看是否有相对应的宝贝页面或活动页面的跳出;同时,对商品的价格、包邮、规格、数量等信息进行仔细检查,确保无差错信息;
对活动页面的整体视觉进行二次检查,如有不协调之处,需及时更换。
三、团队准备
1、客服
合理安排排班时间,确保活动期间客服在线人数充足;提升客服人员的专业能力,以便及时有效解决客户的疑问;
2、设计
设计人员根据活动主题,指定符合活动要求的相关页面,做好视觉设计与维护工作;
3、仓储
为了提高效率,可以提前准备好商品,进行“预打包”,或者将活动商品统一放置在容易打包的区域,尽量缩短发货时间。
四、活动总结
活动总结是营销活动中非常重要的一环,它可以帮助我们总结活动中的经验与不足,找出团队自身的优势与劣势,后期根据活动中所出现的问题可以有针对性的进行改进。
1、活动指标
流量指标:UV、PV、首页访问数据、分类页访问数据指标;
转化指标:转化率、访问深度、停留时间、收藏量、静默转化率、询单转化率、全店转化率等服务指标:DSR变动、客服响应速度、投诉量需要对以上数据进行汇总、分析,根据数据反映出的一些问题进行调整相应的工作。
2、活动执行情况
给活动成员做一个评估,对活动前、活动中、活动后遇到的问题需进行记录、分析、总结,吸取经验和教训。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
2022年双11喵果总动员红包11月10日07:00:00至11月11日21:59:59开奖兑换。 兑换红包额度为喵果总动员的果仓升级解锁红包和待兑换的队伍红包额度总和,在待兑奖前还请您以页面显示的具体金额为准;过期未兑换的,待兑换红包将失效,视为用户主动放弃兑换资格。
淘宝双11满减活动大。 淘宝双十一满减力度还是比较大的,不仅平台有满减券,店铺也可以叠加的,如果达不到标准的话,大家可以凑单进行,不过要注意凑单的商品需加入购物车一起提交结算,如果每笔订单在购物车分开提交后,再去“待付款”中勾选多笔订单合并付款就不支持满减了。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
还能正常售后。 1、如仅仅是产品下架,店铺正常的话,正常售后,没有影响。 2、如卖家店铺被封商品下架,请根据目前订单的不同状态进行操作。 3、如还没有付款,需要购买此商品,但是卖家店铺被封商品下架,建议不要付款,选择其他卖家进行购买商品。
利用天猫内部推广工具:天猫提供了一系列内部推广工具,如品牌专区、天猫超市、天猫精灵等,商家可以根据自身产品特点选择合适的推广渠道,提高店铺的曝光度。 优化店铺页面:店铺页面是吸引用户的第一印象,要注意设计简洁美观,突出产品特色,提供清晰的商品信息和购买指引,增加用户的购买意向。
可以恢复。用户淘宝限制买家购买行为了需要联系淘宝人工客服,说明情况进行申诉,完成申诉即可恢复。 1、搜索淘宝官方网站。 2、选择您最喜欢的方式登录您的个人帐户。 3、单击右上角的联系客户服务按钮。 4、选择消费者服务中心。 5、在客服页面左下角输入受限买家行为,等待客服回应。
不会。 第一天浏览,第二天付款,这样做标签会稳定一点。不过建议多浏览几次,补单记得排除降权黑号。 导致店铺人群标签混乱的因素有很多,比如:S单、淘宝客、错误的店内活动、直通车开错标签等。
1.消费者开团以后,通过分享拼团的链接,吸引更多的消费者参与拼团活动,可以更好的提升商家的转化率,及产品的人气、品牌知名度。 2.发起拼团活动后在详情页展示拼团活动,任何人都可以发起拼团,成为团长。成为团长后,可以拿到团长的分享链接后分享出去,就可以拉动其他人参团了。
1.知识产品 可以是电子书、教程等,素材方面尽量找一些能被大众所接受的。只要你是认为能变钱的知识,都可以上架。 2.应季类产品 这种产品,更加刚需。尤其是夏季和冬季的产品,这两个季节的销售时间相对最长。 同样,也因为天气恶劣,这类产品的市场需求非常大,且急需。
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