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一、淘宝坏果包赔是什么意思?
坏果包赔服务指商家承诺,消费者在淘宝特价版购买带有“坏果包赔”服务标识的商品后,若收到的商品发生损伤、变质、腐烂等影响食用情形,且消费者在系统内记录的签收时间起24小时(含)内通过“坏果、烂果”或“商品变质腐烂”原因发起退款申请的,商家应在申请发起后的24小时内有效响应消费者发起的退款申请(商家与消费者就处理方案达成一致协议则视为有效响应)。
二、淘宝坏果包赔需要什么资质?
1、基础条件:签署《消费者保障服务协议》;
2、保险准入:符合“坏单包赔”保险资质准入。
3、淘宝商家服务必选类目。
三、坏单包赔支持的类目是什么?
1、酒类:粮油米面/南北干货/调味品;零食/坚果/特产;咖啡/麦片/冲饮;
2、茶:传统滋补营养品;水产肉类/新鲜蔬果/熟食;宠物/宠物食品及用品;鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺。
四、坏了包赔服务的履行条件包括(须全部满足):
(1)订单商品带有“坏了包赔”服务标识;
(2)消费者收到的商品有使用故障/做工问题;
(3)消费者在签收后48小时内发起仅退款申请;
(4)消费者“质量问题”、“做工问题”原因发起仅退款申请;
(5)消费者提供未经涂改、未有增删、无任何编辑痕迹的有效凭证,凭证类型包括但不限于(不要求同时具备)图片凭证、快递凭证、质量检测凭证。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝预售就是通过消费者先支付买家设置的定金,然后在一定期限内再付尾款,卖家就可以发货的一种销售方式。 淘宝预售商品是可以正常享受消费者保障的,可以享受7天无理由退换货,可以享受保价险等其他一切正常购物的消费保障。
采购基准价是用来计算采购价的折扣前价格,采购价=默认的采购基准价*产品线的折扣比例。 零售基准价:是用来控制零售价的,零售价区间可以按照这个基准价进行调整,零售基准价导入店铺后默认为一口价。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
满减券可以叠加使用。 不仅仅是店铺优惠券可以和跨店满减一起使用,像省钱月卡的红包、店铺红包、商品优惠券等都是可以和跨店满减一起叠加使用的,只要有达到了满减的金额就可以了。所以拼多多满减和优惠券是可以同时使用的。
淘宝删评对商家的影响: 淘宝删除差评以后,则该订单的评价已经删除,该订单取得的评分视为无效; 改为好评的话,该订单评价仍然保留,评分店铺也是计入的。 淘宝用户在删除好评的时候,商家的信用等级是不受影响的,而且目前淘宝也不支持删改好评。 在淘宝用户删除差评的时候,会抹除掉对商家的负面影响。
收到商品不满意拒收需要承担运费。 如果是因买家的不喜欢不合适等原因的话,那这个运费就要买家承担了,如果卖家是包邮的话,有些卖家只会让你负责退回去的运费。如果是质量问题,卖家会承担来回的运费。
淘宝店铺违规带举证指的是卖家被要求提供申诉凭证。 一般先由买家来上传相关照片,然后卖家在进行上传证据。然后由官方来判定双方的证据,来确定谁的责任。 如果是买家的责任就会取消退款,如果是卖家的责任官方会让卖家退款。对于提供虚假凭证者,平台会视情节轻重给予不同的处分,首次是警告,再次则进行扣分处理。
淘宝品类券其实就是商家为了冲销量而设置的隐藏券。 所以一般券额都很大,而且不会在店铺公开放出。品类券具体的额度是多少,在不同的店铺有所不同,比如说满99减5,满199减10等等,都是比较常见的品类券类型。
品类词是指商品分类的名称,用于对商品进行区分和归类的词语。 在电商平台或线下商店中,商品通常被分为不同的品类,例如服装、食品、家居、电器等。这些品类词可以帮助顾客快速找到自己需要的商品,也方便商家对商品进行管理和销售。品类词是购物平台中的一种重要的分类标签,使得顾客能够在大量商品中更快地找到自己想要购买的产品。常见的品类词还有女装、男装、童装、鞋包配饰、家居家纺、美妆个护、数码家电等。
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