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一、什么是免费上门取退?
免费上门取退指的是卖家加入淘宝的上门退货服务后,当产生退货情况时,相关快递会到买家进行取货。
是为买家在退货时,提供的一种更省心便捷的物流服务,当买家购买带有“上门退货”表示商品在申请退款或发起维权投诉时需要退货时,可以享受物流公司上门取退货的服务。
二、京东退货有何规则?
买家在签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天起计算时间,最后一日如遇法定节假日则相应顺延,周六周日不顺延)发起申请。
买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。买家提出“七天无理由退货”服务申请的商品需满足相关退换货条件。
1、定义“7天无理由退货”是指商家承诺当消费者购买其店铺内带有“7天无理由退货”服务标识的商品后,自消费者签收商品之日起7天内(自签收次日零时起满168小时为7天),若商品完好,商家须在平台规定时效内,向消费者提供“7天无理由退货”的售后保障服务。
注:商品完好指商品能够保持原有的品质和功能。同时消费者需保证退回的商品及其附属配(附)件(包含商标吊牌、使用说明书等)的齐全,并能保持其原有的品质及功能。
消费者基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用和调试不影响商品的完好。
2、运费说明“7天无理由退货”商品由消费者自行承担商品返回商家的运费;如消费者的京享值≥20000,即每月可享受3次京东快递免费上门取件的服务;
如消费者为PLUS会员即可享受不限次京东快递免费上门取件的服务;
如商品提供运费险,则消费者仅需承担实际退回运费与运费险赔付的差额;若消费者与商家另行约定,则以双方约定为准。
3、京东无理由“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用京东提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,允许买家按本规则及京东其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
影响: 如果商家在收到预警后7天内未对商品进行下架或整改,而且是不予理睬平台预警,继续去售卖存在品质劣质问题的商品,平台会将对店铺执行《淘宝规则》——以及描述不当的处罚,首次下架商品,二次下架产品扣一般违规3分,三次下架产品扣一般违规6分,店铺维度计次,处罚这个支持申诉。
因为现在补单依旧是安全至上,而礼品代发比较安全。因此此时使用礼品代发来补单是最好的选择。 这与淘宝提交虚假交易申诉的机制有关,淘宝在提交虚假交易申诉时需要提供“发货物流底单”、“旺旺聊天举证号”和“物流信息更新追踪及签收”这三种材料。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
一般在节假日或者双11等会有满减优惠,但每个月满减没有固定的日期。 满减活动大致可以分为两种,一种是跨店满减活动,另外一种是店内满减优惠,订单金额达到最低限额时就可以享受优惠。
直通车大词有没有必要烧要根据情况而定。 直通车大词有没有必要烧,卖家可以依据自己账号的状况来烧词,如果竞争很大,这样的大词开起来效果不会特别明显,要根据情况决定。
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京东物流拦截成功几率大。 因为京东的配送服务与其他电商平台不同,京东有自己的仓储库,所有配送流程都由京东自己负责。所以,正常情况下,顾客想要拦截订单是很轻松的。并且京东拦截订单的成功率高达90%以上。
1.管理漏洞 (1)晚上过12点回复。 (2)客服遗漏。 ①没有形成完成最后一句的习惯(例如用户说“好”、“谢谢”后用没有没有答复)。 ②广告骚扰,还没有答复就拉黑。 2.非管理漏洞 (1)常规性客服人员不足。 (2)突发性顾客暴增造成承接能力不足。
淘宝型新商家内容场:根据商家发布的内容数量以及内容的优质程度和转化效果,将获得不同量级的内容曝光权益。 表现优异的商家可以获得内容场更多孵化激励(如营销活动、淘宝二楼、主题栏目等);会阶段性考核店铺整体成交情况,表现优异的淘宝店铺会得到持续的孵化激励。
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