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一、当同时符合以下条件时,商家应提供破损补寄服务:
1、消费者购买的商品含有“破损补寄”服务;
2、消费者购买的商品发生了破损;
3、消费者在服务有效期内发起服务申请;
4、买家至少提供了4张能证明商品破损的不同角度的照片给商家。
二、服务承诺是什么?
1、买家在服务有效期内提交服务申请的,商家应自收到买家的服务申请之时起3日内,确认是否提供破损补寄服务,逾期未确认的,视为商家同意提供该服务。
2、商家同意提供破损补寄服务的,应自同意之时起5日内为买家寄出补寄的商品,且补寄的商品需是与破损商品完全相同的商品。
商家未按时为买家补寄商品,或虽按时补寄,但补寄的商品与破损商品不是完全相同的商品的(买卖双方协商达成一致的除外)。
将按照“服务保障”的规定进行处理,因不可抗力因素导致未按时为买家补寄商品的除外。
3、商家提供破损补寄服务过程中产生的运费,由商家承担。
4、商家补寄的商品若发生破损的,该商品商家不再提供破损补寄服务。
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软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝收费的增值服务有客户增值体验、物流解决方案和IT服务。 例如:在天猫店铺进行基本服务流程后,提供会员服务、送货上门服务、在节日时送上祝福卡片等。 增值服务其真实含义在内容上具有可扩展性,既包括一般意义上的增值服务,也包括更深层次的延伸服务。
1、负责京东POP店铺(京东快车、品牌展位、品牌聚效、京东直投、京挑客、京东无线通等)站内外推广,提升店铺的有效PV、UV及ROI。 2、负责对接京东运营经理的活动报名事项与方案提交,优先抢到合适资源位。 3、负责京东搜索优化、京东私域及公域内容流量的建设提升店铺风向标。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
1.如果买的是自动充值商品,完成支付宝付款后,系统会马上自动确认收货。 2.如果买的是自动发货商品,自卖家已发货状态起的24小时后,系统会自动确认收货。 3.如果买的是虚拟物品,自卖家已发货状态起的3天后,系统会自动确认收货。
京东快递是可以自己去配送站拿的。 是可以自行前往京东配送站拿货的,提前通过电话来告知京东配送站的人员即可,避免出现送货到家的情况。京东配送时注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员的订单金额必须不低于79元才能免运费。
淘宝网购发货时间一般是由卖家根据实际情况自行确定的。 在淘宝网店中,卖家需要在订单管理页面中确认订单并发货。淘宝平台规定,卖家需要在买家付款后的48小时内确认订单并发货,否则可能会对卖家的店铺信誉造成负面影响。在确认订单后,卖家需要尽快将商品发货,以确保订单能够及时送达买家。因此,虽然发货时间没有明确规定,但是卖家需要尽量满足买家的需求,尽快发货,提高买家的购物满意度和信任度。
淘宝退货上门取件有运费险是不需要收费的。 在取件的时候,用户选择了在线付款,不过付款页面没有产生费用,这种情况下运费是由天猫进行垫付的,那么用户不需要支付本次上门取件的费用。运费险上门取件是菜鸟所提供的一项服务,在退款退货的页面里可以选择上门取件,快递上门取件退货,这种情况下是不收费的。
拼多多导流是不可以申诉的。拼多多规则规定不可进行导流行为,否则会进行处罚的。如因导流行为被处罚,商家应当根据收到的通知执行相应的措施。如未执行,拼多多将有可能强制清退店铺。 在拼多多上导流前三次的情况下都是警告的处理了,如果再继续去导流被发现的话,店铺就会面临巨额的罚款,严重的甚至直接封店了。
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