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一、淘宝三分钟回复率怎么算的?
3分钟人工响应率计算逻辑:30天响应在3分钟内的轮次数/30天人工响应轮次总数。
3分钟人工响应率则是考核近30天内,9:00-23:00期间,卖家在买家提问后3分钟内人工回复的对话轮次/近30天该时段总对话轮次。该响应率需要≥90%,如果考核周期内累计轮次小于100条的话,也不参与考核。
二、考核标准和违规处理说明:
1、考核标准
(1)平台考核商家3分钟客服响应率。
即阿里旺旺在3分钟内有效响应人次(店小蜜接待人次+人工主动回复人次)/阿里旺旺在1个自然日咨询人次总数(咨询人次按子账号去重);
(2)3分钟客服响应率以一个自然日为考核周期,且考核仅针对消费者在每日8:00-23:00间向店铺发送的消息;
2、违规处理
(1)商家在前一个自然日的3分钟客服响应率低于40%,平台将针对商家进行流量降权,并限制上架商品,直至商家3分钟客服响应率恢复至40%及以上;
(2)商家3分钟客服响应率多次持续不达标,或商家存在客服响应不达标、商品滥发、恶意不发货等多重违规行为。
平台有权利对商家执行限制参加营销活动、监管店铺,罚没保证金等处罚;
【处罚撤销】:若商家单日3min响应率>=40%,处罚会在第二天撤销,店铺恢复正常。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
是指店铺因为一些违规行为而被平台系统自动监控,这种监控是比较普通的一种监控方式。 只要后续合规经营,那么普通监管就会慢慢变成不监管了,所以经营一定要遵守平台规则。
运营成本包括平台、硬运营、软运营成本、工资以及奖金、货物成本。 1、平台成本:包括商城的基础费用、保证金、技术费用以及交易达成之后的扣点。 2、硬运营成本:包括电脑、拍摄器材、水电费、房租等等。 3、软运营成本:也就是后期推广时的费用,比如直通车、钻展等等,都需要花钱。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
视频号蓝v认证有以下好处:官方标识、优先显示、功能特权、增加信任。 1、官方标识:蓝v标识代表官方认证,可以提高账号的权威性和可信度。 2、优先显示:认证后的账号在搜索排名和推荐算法上可能会获得优先显示,增加曝光率。 3、功能特权:可能享有更多视频号的高级功能特权,如数据分析工具、定制推广等。
拼多多未拼单成功是会自动免拼的。 拼多多自动免拼有两种可能,就是用户在拼多多里面设置了自动免拼功能,在24小时之内订单没有拼单成功会自动免拼,有些是店铺直接赠送给用户,直接免拼功能,部分店铺销售的产品数量比较少或者销售的产品相对比较特殊,不属于易耗品,每天的销量比较少,那么,拼单成功的概率比较低,那么店铺也会直接赠送用户免拼功能来达成交易量。
这要看投诉的是什么商品,如果只是投诉质量问题这些东西那自然还是可以继续上架的。 如果是投诉售假这种情况,那就会被淘宝强制下架,还会对店铺进行扣分降权。 如果是厂家或者厂家委托的第三方公司投诉,要先确定厂家是否允许网上销售,可以的话最低控价是多少,然后再申请品牌授权和进货发票。
1、增加粉丝的期待值,同时加上新品福利,更能促进转化。 2、快速锁住我们的目标群体,帮助店铺更好引流和促进转化。 3、还能大大增加活动热度。 4、增加淘宝宝贝权重,提高坑产。更多展现机会,加快打爆的步伐。
淘宝联盟账号不可用是因为账户违规、报错、两个账户、点错。 1、存在账户无违规问题:建议根据页面提示来判断,如果是页面无报错且无法登录。 2、存在账户在淘宝或者淘宝联盟平台有违规行为,造成无法登录。 3、现在淘宝联盟是两个账户,然后登陆后的PID就是不同的。
京东小金库是否有必要开要取决于投资者是否有需求。 京东小金库要不要开通取决于投资者是不是有需求。京东小金库是京东金融为个人用户打造的资产增值服务。小金库的开通、转入、转出、消费、还款的使用过程中均不收取任何费用;若投资者开通后不使用也不产生任何费用。
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