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一、淘宝发货后多久自动收货?
卖家可以在店铺设置或订单管理中设置自动确认收货的时间,一般默认为15天。
这意味着,如果买家在收到商品后15天内没有进行任何操作(如确认收货、申请退款等),系统将自动确认收货,并完成交易。自动确认收货后,买家无法再进行退货和退款操作。
卖家可以根据自己的经营情况和商品特性,合理设置自动确认收货的时间。一般建议根据商品的物流时效、买家的确认习惯等因素综合考虑,设置一个合适的时间。
需要注意的是,买家还是有权在自动确认收货前进行退货和退款申请,如果买家在发货后15天内申请退货和退款,并达到退款条件,卖家仍需要按照淘宝平台的规定处理买家的申请。
因此,卖家在设置自动确认收货的同时,也需要留意买家的售后需求,并及时处理相关的退款和售后事宜。
二、淘宝协商退款退货原因有哪些?
1、商品的图片、产地、保质期等描述不符。
很多要求退款的买家收到货之后,发现实际商品与图片上看到的不一样,有时候会发现产品的保质期已经快到了,这时候就可以选择这一选项。
2、是假货。
这个退款选项会对卖家会产生一定的影响,卖家很可能会被买家要求假一赔三,但是还需要买家有一个举证的过程,证明卖家所售的商品是假货才行。
3、商品破损问题。
一般淘宝店铺都要求买家要拆开包裹确认无误以后,才能签收快递。但是一般买家却没有机会这么做,因此淘宝商品出现破损问题时会对卖家造成一定的困扰,需要卖家和快递之间进行协商。
4、发货问题。
有些物流公司的效率较低,或者物流出现问题,让用户不想再花时间去等待了,就会选择这个退款原因。
5、商品的效果不好或者不喜欢。
这样的退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
正常来说淘宝新店上新后,只要通过淘宝系统审核,后面陆续就会有流量进来。 只要商品的销量,以及其他方面的数据表现不错,平台就会源源不断给予排名和展现。 对于任何一家店铺来说买家停留的时间越长,成交率越高,对卖家的商品出售越有利。
淘宝客服售后聊天技巧是安抚顾客情绪、态度好一点、动作快一点、补偿多一点、层次高一点。 1、安抚顾客情绪:满足客户的需求,也就是解决客户的问题。 2、态度好一点:千万不要恶化我们与顾客之间的交流。 3、动作快一点:适当的可以进行的电话联系解决问题。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
抖音审核驳回指的是指视频内容不合格。 抖音小店的卖家上架产品时提示商品审核被驳回弹窗,一般是因为商品上架不符合要求才会出现这种问题。还有就是常见的主体资质不符被驳回原因为查询不一致、资质不合规或信息填写错误,此时商家要注意检查自己所提交的主体资质。
拼多多ocpx推广好还是自定义好没有明确的定论。 因为拼多多自定义推广和ocpx各有各的优势,但如果你是新手商家,那么建议你选择ocpx。自定义推广更适合资深商家。
需要注意信息渠道、信息真实性、商标信息和价格是否合理。 1、信息渠道 在进行天猫网店出售之前要清楚信息来源,现在很多商家在出售网店的时候都不是通过正规平台交易的,这样的交易是没有任何保证的。 2、信息真实性 购买天猫店铺之前平台是会如实告知店铺信息的,但是商家自己也要审核信息是否真实。
淘宝收费模式有基本服务费代运营、纯收取提点费的代运营、基本服务费+提点代运营。 1、基本服务费代运营:这类公司只向合作方收取基本服务费,承诺不收任何费用。 2、纯收取提点费的代运营:这类公司通过收取提点来诱惑卖家。 3、基本服务费+提点代运营:在与卖方签订合同时,就实行捆绑销售。
天猫小黑盒准入条件是符合营销平台招商标准、必须符合新品定义、为线下知名品牌或TOP淘品牌、商品未参加过大促。 1、商品须符合《营销平台基础招商标准》要求(最低标价相关条款除外)。 2、商品必须符合“新品定义”,详见《天猫新品规则》。 3、必须为国内线下区域性知名品牌或TOP淘品牌。
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