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淘宝评价是淘宝店铺的信誉度表现。
作为卖家,买家收到货物主要是看商品与网上描述是否一致,卖家服务是否耐心、细致等。
真实客观的评价不仅可以提升卖家的信誉度,也可以供更多的潜在买家参考之用。
淘宝评价的计分规则:
1、评价积分:评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个积分。
2、评价计分:评价积分的计算方法,具体为:“好评”加一分,“中评”零分,“差评”扣一分。
3、评价有效期:订单交易成功后的15天内。
《淘宝规则》中规定:
第八十六条对延迟发货、违背承诺及恶意评价的违规行为,被投诉人须在被投诉之日起三天内提交证据。
逾期未提交证据的,淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。
对其余违规行为的判断与处理,淘宝在收到投诉后立即进行。
第八十七条卖家自行作出的承诺或说明与本规则相悖的,淘宝不予采信。
除证据有误或判断错误的情形外,对违规行为的处罚不中止、不撤销。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
不会。 “低标高结”即标注较低的价格,实际结算价格较高,可能会构成价格欺诈。 而“高标低结”的行为,虽然不构成价格欺作,但是仍然不符合明码标价的相关规定。 明码标价要求价格变动及时调整,标价应当真实明确。
淘宝上的总流量就是指根据淘宝主页每个通道进到到店面的总流量。 例如天天特卖、好货、爱逛街、必买清单、ifashion、淘宝直播间、淘部族、热门推荐、每日好店这些通道得到的总流量全是淘宝首页总流量。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
千牛分流的规律是咨询类型分类、任务优先级划分、客服能力匹配、预设回复设置、数据分析和优化。 1.咨询类型分类:千牛根据卖家所经营的产品和淘宝平台上的咨询类型,对咨询信息进行分类分流。 2.任务优先级划分:千牛根据任务的紧急程度和重要性,对任务进行优先级划分。 3.客服能力匹配:千牛根据客服的能力和技能进行匹配,将咨询分派给最合适的客服进行处理。
拼多多不提供商家营业执照是合法的。 拼多多没有营业执照可以开店。在拼多多可以选择个人开店,也可以选择企业开店。个人开户包括个体户和个体商户。如果个体户开店,不需要营业执照,其他类型需要营业执照。
1.宝贝价格不适当,定价太高。 2.宝贝详情页没进行合理优化,不注重细节。 3.主图加载时间太长或者图片质量不行,不清晰、没特色等。 4.客服在线时间短,服务态度不好。
村淘保证金在停业后的30个工作日就可以解冻了。 如果农村淘宝已经被停业了,那就等待30个自然日,店铺状态为退出待解冻的状态,然后就能解冻了。在解冻成功,小二就会给你发来提醒,然后在这两天内,保证金的钱就会退到,你签合同时,填的支付宝账号上了。
抖音商品橱窗的作用是会在个人主页上显示、有小黄车权限、会引起观看者的点击、管理出售商品。 1、商品橱窗是商品分享功能开通后拥有的功能,会在抖音个人主页上显示。 2、有了商品橱窗还会同时有小黄车权限,会引起观看者的点击。 3、商品橱窗是抖音带货赚钱必须开通的权限,主要作用就是用来添加、管理、出售商品。
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