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淘宝店铺评分的打分项有哪些
店铺评分(DSR)包含:描述相符、服务态度、物流服务三项指标。
店铺评分仅能由买家在"交易成功"的15天内操作评价时进行打分,为五星制打分,每项指标均有一星——五星共五档。
目前店铺评分一旦作出则无法支持修改或删除,暂不支持查看单笔订单的店铺评分情况。
标准是什么?
(1)宝贝与描述相符
5分-质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意;
4分-质量不错,与卖家描述的基本一致,还是挺满意的;
3分-质量一般,没有卖家描述的那么好;
2分-部分有破损,与卖家描述的不符,不满意;
1分-差的太离谱,与卖家描述的严重不符,非常不满。
(2)卖家的服务态度
5分-卖家的服务太棒了,考虑非常周到,完全超出期望值;
4分-卖家服务挺好的,沟通挺顺畅的,总体满意;
3分-卖家回复很慢,态度一般,谈不上沟通顺畅;
2分-卖家有点不耐烦,承诺的服务也兑现不了;
1分-卖家态度很差,还骂人、说脏话,简直不把顾客当回事。
(3)物流公司的服务
5分-物流公司服务态度很好,运送速度很快;
4分-物流公司态度还好吧,送货速度挺快的;
3分-物流公司服务态度一般,运送速度一般;
2分-物流公司服务态度挺差,运送速度太慢;
1分-物流公司态度非常差,送货慢,外包装有破损。
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品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘特拍档聚量计划招商要求如下: 1、经营指标:店铺保证金足额缴纳。 2、销量指标:商家层级满足L1及以上且店铺近30天累计销量≥30单。 3、物流指标:店铺近7天48H发货且24H揽收率>90%。 4、服务指标:店铺近7天客服3min响应率≥75%。
不会降权。 任何推广信息被排查拒绝或下架,都会在直通车自助系统中给予提示,显示排查拒绝或排查下架。如果某个推广信息被拒绝或下架,很遗憾,这意味着推广信息目前无法投放。排查下架的宝贝,需要在直通车自助系统中删除后,重新提交一次推广。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
一个店铺开通电子面单服务之后,其他店铺可以关联一起使用,暂时没有限制。 一旦一个淘宝店铺的发货量上来之后,就必须要使用到电子面单这个功能。 当你提交电子面单申请之后,可以联系快递公司,当快递公司审核通过之后,就可以让快递公司将打印电子面单的软件安装到你的电脑中。
要延长收货时间,首先需要登录京东账号,并进入个人中心页面。在个人中心页面中,可以找到“我的订单”选项。点击进入后,可以看到各个已下单的订单列表。在需要延长收货时间的订单上,点击“查看详情”,即可进入订单详情页。 在订单详情页中,可以看到订单的详细信息和操作选项。找到“确认收货”按钮旁边的“延长收货”选项,并点击进入。通过这个选项,可以选择延长收货的天数,根据个人情况选择合适的延长天数。
1.通过平台后台申请解冻:代发卖家登录平台后台,在相关订单或操作页面中找到相应的保证金冻结或扣除记录,按照平台的规定和流程进行申请解冻或返还保证金。 2.联系客服人员申请返还:如果代发卖家无法通过平台后台解冻或返还保证金的操作,可以通过线上或线下的方式联系平台的客服人员,向他们提出返还保证金的申请,并提交必要的证明文件或材料。
淘宝品牌特卖店大多数情况下卖的都是真的。 大多数情况下,淘宝品牌特卖店铺出售的是正品,因为平台对于售假行为的管控是非常严格的,一旦被发现店铺售假,轻则扣分降权,重则店铺被封禁。
抖音评价置顶是指在抖音视频下方的评价/评论区中,某个评价被设为“置顶”后会始终显示在评价区的最上方,无论评价的时间先后顺序。 通常来说,商家或者个人可以选择将一些特别优秀或者有用的评价设为置顶,以便更多的用户能够看到并了解对于该视频的评价。置顶评价常用于商品推广、营销活动、业务宣传等方面,有助于提升企业或个人的信誉、知名度和销售量等。
钻展推广指的是一种付费推广工具。 钻展是淘宝钻石展位的一个简称,淘宝钻石展位是淘宝网图片类广告位竞价投放平台。 淘宝钻石展位是为淘宝卖家提供的一种营销工具,它凭借图片创意吸引买家点击,从而获取巨大流量。 钻石展位是依照流量流量竞价售卖的广告位的,计费单位为CPM,也就是每千次浏览单价。
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