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淘宝漏发货可以申请要补偿。
首先买家要证明自己在签收的时候就是少了数量。
注意:尽量自己去收快递,不要叫人帮你收,收到之后不要随便扔在一旁,而是要打开之后马上核对数量。
如果发现商品数量不对,要立马拍照取证,为以后和卖家协商保留证据。
然后把自己拍下的证据和商家协商,此时协商的时候尽量用文字进行,尽量用阿里旺旺去交流协商。
因为文字这些也是证据,就算协商不成,为以后的投诉保留证据,可以找卖家协商。
要是不想再等直接申请退款就行了,要是已经自动交易成功,直接找卖家要求退款就可以了。
卖家如果不承认或者有拖延的意思,直接申请售后。
到了最后一步,就是要淘宝小二介入了,把所有的证据报出来,这样自己申请售后的把握就大很多了。
不过一般要是真的漏发了,卖家一般会再补发,或是退一部分钱给买家,一般是不会走到这个地步的。
补偿规则是什么?
一、若商家因错发、漏发等未履行承诺,且未及时发货或者补货的,除将受到天猫的相关处罚外。
还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。天猫错发漏发货的,商家责任导致运费由商家承担。
二、法律依据:
《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
京东定金预售的商品可以退的。 若定金和尾款都已支付,定金和尾款可以退回。订单取消之后,定金和尾款都会分开退款。若定金已支付但尾款未支付,可在尾款支付限定时间内支付尾款后再取消订单,定金和尾款可以退回。非京东原因取消订单不退定金,请务必在尾款支付限定时间内支付尾款。
不需要单独购买软件也能操作。 商家可以登录账号进入到【千牛卖家中心】-【物流管理】-【仓储管理】,然后选择“区域限售”后,根据自己的实际情况选择“全店限售”或者“单品限售”。 其中全店限售是指店铺中所有商品都会对相应的账号限制销售,而单品销售只对店铺中的指定商品设置限售。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝补单有直接补、浏览加购、标签性补单、渠道补单和变相补单等渠道。 一、直接补:有发链接的,有直接叫搜全标题的,有直接搜半标题的等等,通过扫码进入的,反正各种各样的方式。 二、浏览加购:抓关键词,然后会浏览,竞品。 三、标签性补单:为了形成一个特定的标签,形成这样一个标签就是需要去补。
淘宝精准长尾关键词,一般是由两个或两个以上属性词的关键词组成的。
是一家。 天猫旗舰店与淘宝旗舰店都属于旗舰店。 旗舰店是商家以自有品牌(商标为R或TM状态),或由权利人排他性授权,入驻天猫开设的店铺。 开店主体必须是品牌(商标)权利人或持有权利人出具的开设天猫旗舰店排他性授权文件的企业。
种草官的好处有增加店铺的订单、给商家带来访客、认证标识、有利于长期发展。 1、买家在店铺的页面会提高对商品的好感,从而更有想买的意向,从而增加店铺的订单。 2、能够为商家带来的访客和顾客也会非常多。 3、筛选后的种草官,都会有个特别的认证标识,并且能在卖家页面进行突出展示,也称得上是一种身份的象征。
淘宝延长收货时间可以延长3-10天。 一般在淘宝购买宝贝,从商家发货到收货这段时间为10天,从卖家发货开始算起。10之后买家还没确认收货的话,淘宝就会自动收货。这是防止买家长时间不确认收货导致卖家发了货又收不到钱,是保护卖家的一种手段。
淘宝热浪引擎热浪币指的是本月内创建的订单的佣金总和,因为订单状态后续会发生状态变化(例如退款等)。 因此这里只作为预估数据展示,具体结算数据需要在下个月的中下旬结算时查看。
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