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退款原因是描述不符对卖家有影响吗?
退款原因是描述不符对卖家有影响。
描述不符属于品质退款,如果同意退款会算入品质退款率,品质退款率越高对店铺的权重影响越大。
如果是买家仅仅是为了退款随便填写的原因一定让其修改原因再根据实际情况处理,如果是真实的描述不符,也建议好言好语和买家沟通一番,将损失降到最低。
不论是否同意退款,都尽量修改为无影响的退款原因,即使买家取消退款申请,也一定要先修改为无影响的退款原因,再取消退款,如直接取消退款,同样计入品质退款率。
卖家不肯退货退款时消费者正确维权的方式:
1、与经营者协商和解。即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上,互相交换意见,协商解决争议。
2、请求消费者协会调解。消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。
在消费者利益受到侵害时有职责去保护,受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查,调解是其一项重要职能。
调解必须坚持自愿和合法的原则。消费者协会进行调解的过程为:
一、是收理消费者的投诉;
二、是消费者协会要求经营者处理、答复;
三、是组织调解。
3、向有关行政部门申诉。消费者与经营者发生争议后,在与经营者协商得不到解决时,可直接向有关行政部门申诉,这种方式具有高效、快捷、力度强等特点。
保护消费者的行政机关主要有:工商、物价、技术监督、商检、医药、卫生、食品监督等机关。
4、提请仲裁机构仲裁。消费者与经营者就争议的解决方式达成仲裁协议,将案件提交有关仲裁机构进行裁决的。
5、向人民法院提起诉讼。向法院起诉是解决消费争议的司法手段。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
拼多多店铺评分90天更新一次。 一般情况下,拼多多DSR是90天一更新的,商家需要注意这个时限。DSR系统跟淘宝的一致,有效评分时效为180天,但是如果你全部下架可能导致DSR全部清零。
淘宝没有价格保护是因为活动商品不支持价保、大型营销活动成交价不在价保范围内、限时限量低价优惠不支持价保。 1、活动商品参与了买就返玩法不支持价保。 2、百亿补贴:即除淘宝双11外的其他淘宝特殊大型营销活动的价保期内若同一商品在百亿补贴出现更低的成交价,不在价保补差范围内。 3、限时限量超低价优惠。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
抖音福袋的等级有初级福袋、中级福袋、高级福袋、尊享福袋。 1.初级福袋:通常是指福袋中包含的商品较为简单、价格较低的福袋。 2.中级福袋:相对于初级福袋,中级福袋中的商品可能会更加丰富多样,价格也会相应提高。 3.高级福袋:高级福袋通常是指商品种类更加多样化,质量更好,价格也相对较高的福袋。
淘宝保税仓发货的一定是正品。 淘宝保税仓的商品一定是正品,不用担心买到假货,实际上现在的淘宝对于假货的控制还是非常好的,如果真的遇到了假货还可以申请赔偿的,不过在淘宝上买东西还是尽量在老店和信誉高的店铺买东西。
超级推荐智能定向的展位有访客属性、宝贝标题、宝贝属性等维度。 来圈定与广告主存在高相关性、高价值的人群,然后通过投放后的效果数据反馈再动态调整,持续优化人群,实现最优投放效果的过程。
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天猫店。 1、运营稍微靠前,你会发现淘宝上能搜到天猫的产品,但天猫上未必能搜到淘宝的产品。这也就是在产品经营上,天猫占的权重稍微高一点点,在同样产品下,销售额上,天猫店铺的排名可能会在淘宝前面。 2、淘宝店铺需要一定等级才能参加相应的活动,但天猫店铺可能就比淘宝更容易参与活动。
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