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淘宝客服一人能接多少客户?
一个客服同时接待8-10个客户咨询。有的指标显示淘宝客服每天一般要接待300多个客户。不同的淘宝店铺情况是不一样的。
不能看每天总接待量,要看同一时间的接待峰值,一般设置好自动回复和快捷短语,一个客服同时接待8-10个客户咨询就算峰值了。
怎么看?
电脑打开浏览器,百度千牛,下载安装到桌面,双击打开千牛,输入账号密码登陆账号。
登陆后会跳到主窗口,以前是旺旺,后来改版成千牛了。这里有很多功能哈。
鼠标放到主窗口的插件上,不是点击,放上去就可以了,会出现最近使用的,正常都是会有的,然后点击今日接待。
这个就是今天一天接待的人数,和多少人下单的人数。
也可以在插件里面搜索今日接待,直接找到,点击后就可以出现了。
接待人数是否由分流影响呢?
平均分流:同时上线且上线时长相同,则子账号接待量相同;(一般店铺建议选择平均分流)
权重分流:根据每个淘宝子账号接待能力设置权重,能者多劳,同时也保证买家等待时间最短。
(选择这种分流模式,需要了解客服的能力,如转化率、同时间的最大接单量,同时也要避免流量的不均引起的客服问题)
操作系统:macOS 12
品牌型号:MacBook Pro
软件版本:Chrome 96.0
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
不可以。 开通了极速推之后是不能去暂停的,所以我们还是需要想清楚再去做。 不然花了钱没效果就不好了,就想着去暂停也是不行的,还是要规划好自己的推广计划才是好的。 极速推广分为极速版和定向版,根据对方的选择类型以及曝光量的不同,价格分别为:99、199、299、399、499不等。
1.跨店满减优惠2024年天猫618第二波活动延续了第一波的跨店满减优惠,消费者在指定时间内,每满300元即可减免50元。相较于第一波活动,第二波优惠力度并未减弱,仍然给予了消费者实打实的折扣。2.优惠券叠加使用在第二波活动中,消费者可继续使用各类优惠券,包括品类券、店铺券、商品券等。此外,还有多件多折、前N名优惠等玩法,让消费者在购物过程中享受到更多的优惠。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
需要办个体户营业执照,因为手续简单,费用低廉,以后每年的验照手续也方便。 如果是卖种子需要相应的检测手续。 办理执照需要身份原件和复印件,花店的场地证明文件,租赁合同原件和复印件,证件相片一张。
京东快递春节是正常送货的,不停运。 就以往的情况看京东快递是全年无休的,春节期间正常送货,所以京东购物的朋友就无须担心了,京东过年快递不停运。但是很可能会调休,所以快递也会变慢。如果你想买,可以提前买,不一定要等到过年的时候买。如果不着急也可以年后买呀。合理安排,不管快递放不放假都不影响你买东西。
淘宝入库异常是指收到的货品与采购清单上的不一致,而且无法立刻与供应商确认并作更正的情况。 入库异常会在有如下情况: 1.收货人员与供应商清点时未发现问题,供应商离开后才发现。 2.供应商并未自己送货,而是委托了第三方的物流公司送货,并发现问题。
京东商品编号1000开头的不是自营的。 京东商品编码1000开头不是自营店。商品编号6位数的都是京东自营商品。就是摆在京东仓库,下单后直接打包发货的商品。商品编号是以1000开头的长数字,是第三方商品,就是别的商家或者厂商在京东寄售的商品。
1688推广方式有博客推广、生意经推广、邮件推广法、搜索引挚推广、群推广。 1、博客推广:在网络推广中,博客的作用还是非常大的。 2、生意经推广:结交生意经朋友,生意经被搜索引擎收录的可能性也比较大。 3、邮件推广法:选择合适的邮件平台,通过好的邮件平台,邮件发送到了客户的收件箱,来获取一定的用户回访率,增加网站点击量。
不需要一直卡位。 卡位只是作为标品操作前期提高点击率的一个手段,后期人群和词测试好之后,是可以进行托价的。 除非是特别小的类目,这个确实没有办法去操作,不然任何类目都是可以托价拉人群的。
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