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2022年春节天猫新灯塔考核调整哪些?
2022年天猫春节期间,遵循天猫规则发货时间的要求,综合体验考核及基础服务考核将做以下调整:
1、综合体验星级-星级透标认证期延长
1月16日,综合体验星级/天猫无忧购将根据1月15日的数据,更新商家的星级考核考核结果,并保持到2月28日。
2月1日和2月16日不作为考核日,2月1日和2月16日的星级考核结果不在消费者侧更新。
3月1日,综合体验星级正常考核,根据2月28日的指标表现更新商家星级考核结果。3月起,恢复每月1日/16日认证结果更新的考核节奏。
2、基础服务分-物流体验规则调整
2月,基础服务分正常考核,各单项指标得分、基础服务总分每日更新。
(一)报名参加2022“春节不打炸”的天猫、天猫国际商家订单:须按照《2022“春节不打炸”》招商规则中的发货要求执行。
(二)未报名参加2022“春节不打样”活动的天猫商家订单:
2022年1月25日00.00:00-2022年2月8日23:59:59期间消费者付款的订单。
商家须在2022年2月10日23:59:59前发货并确保物流单号有揽收记录,揽收后24小时内须有物流更新记录;
商家(虚拟类目*除外)完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等),否则按照《天猫物流时效管理规范》处理。
(三)未报名参加2022“春节不打炸”活动的天猫国际商家订单
2022年1月25日00:00;00至2022年2月8日23:59:59期间的天猫国际平台订单。
商家须在2022年2月12日23:59:59前发货并且确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)。
否则消费者可依据《天猫国际市场管理规则》的“延迟发货条款规则”要求赔付。
(四)定制、预售及其他特殊情形等需商家与消费者另行约定发货时间的以《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》规定为准。
3、综合体验星级-五星承诺-物流时效承诺调整
2022年1月24日16点-2022年2月12日12点,物流时效表达下线,消费者侧不展示。
注:2022年1月24日~2022年2月12日签约物流服务的商家,可在2022年2月12日12点后表达时效。
4、特别说明
1)客户之声服务报告数据仍每日更新
综合体验星级透标结果2月不更新,但各项指标考核分/星级总分每日计算、每日更新,各项指标考核要求不变。
建议您及时关注看板,查看数据变化,避免影响3月1日的透标考核。
2)疫情地区物流要求
春节期间,如受新冠疫情影响,疫情地区的揽收及时率、到货时长指标将作特殊调整,疫情地区物流指标考核规则请自行查看。
3)“平台判责率”正式上线
1月15日,基础服务考核-纠纷体验的考核指标将从“纠纷退款率”、“投诉成立率”改为“平台判责率”;
1月16日,基础服务考核-纠纷体验以“平台判责率”指标进行考核。
4)春节假期协同工单处理
春节期间(1月30日~2月06日),天猫平台将不对商家发送协同工单(包括无忧购─键售后工单)。2月7日起恢复,工单处理要求不变。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
1、选自己喜欢的品类 人们往往都因为各种各样的现实原因而无法选择自己喜欢的东西,因此自己喜欢的就是能够让你持续做下去的坚强后盾。 2、受众面积广的产品 想要通过分销获取更高的销量、赚更多的钱以及做得长远,那么最好选择一些受众面积广的宝贝。
淘宝新店适合卖的产品是热门商品、特殊手工艺品、创意礼品、健康食品、家居装饰品、数码配件、个性化定制、潮流饰品。 1.热门商品:选择一些当前市场热门的产品,如美妆护肤品、时尚服饰、电子消费品等。这些产品需求量大,有一定的竞争,但也有很大的商机。 2.特色手工艺品:一些具有特色和独特性的手工艺品往往受到消费者的青睐。 3.创意礼品:人们对于有创意和个性化的礼品始终有较高的需求。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
抖音转让存在一定的风险。 不过抖音账号交易本身就存在一定风险的,对于实名认证的抖音号更是如此,比如说买家拿着购买的抖音号,去一些非法的事情,如果实名认证还是你的话,那其后果是非常严重的。因此一定要解除实名,或者直接买没有实名认证的抖音号。
精准人群标签补单可以做商品基础销量评价、提高店铺的权重、降低店铺人群标签的错乱、辅助店铺增加一些数据。 1、精准人群标签补单可以做商品基础销量评价,为了降低买家的考虑。 2、精准人群标签补单可以提高店铺的权重。 3、大大降低店铺人群标签的错乱,让补单的价值最大化。
1、申报商品的数量:卖家可以申报的商品数量会根据以往淘宝卖家店铺商品的销售情况合理调配,具体招商类目与可申报数量以报名页面展示的为准。 2、申报商品的价格:参加情人节活动的商品,活动价格由淘宝卖家在商品报名期间进入到价格申报系统自主填写,报名活动的价格无特殊要求,具体请以商品申报的页面展示为准。
新品分数是指在淘宝发布对应的款式距该店铺第一次在本店铺发布时间在28天内的商品(若全网存在更早发布的同款商品,则不支持该商品的打标),系统自动对符合新品标准的新发商品打上新标识,新品的分数是由新品的五项能力决定的。
1、成人用品 这类产品算是比较特殊的,它的受众人群是年轻人。 有些人碍于情面并不愿意涉足于这一行业,所以也导致市场并未饱和。 2、手工艺饰品 这方面需要耗费店主极多时间与精力,在出单量方面也并不如热门产品。
淘宝顺手买一件并不是随机的。 不是。因为用户每个订单仅能购买1件顺手买一件产品,此处可不填即不限制用户多次下单参与当次【顺手买一件】活动,如填写数字x限制,则限制用户x次购买当前【顺手买一次】活动产品,不再出现活动。
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