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淘宝服务分是什么?
淘宝店铺评分也称DSR动态评分,是买家在淘宝店铺进行交易后,对这次交易进行四个维度的评价。
店铺评分的维度有4个,分别是:买家店铺上架的宝贝与描述相符度、买家对店铺卖家的服务态度、店铺的卖家发货的速度、物流公司的服务。
评分规则是什么?
关于淘宝天猫店铺评分的打分参考维度及标准,如下所示:
1、买家店铺上架的宝贝与描述相符度
5分:商品质量相当的满意,跟卖家当时描述的完全一致,没有存在差异;
4分:商品质量不错,与卖家描述的基本一致;
3分:商品质量一般,没有卖家描述的那么好;
2分:商品部分有破损,与卖家描述的不符,不满意;
1分:差的太离谱,与卖家描述的严重不符,非常不满意。
2、买家对店铺卖家的服务态度
5分:卖家服务太棒了,考虑相当周到,已经完全超出对买家的期望值;
4分:卖家服务挺好,沟通也挺顺畅,总体来说是满意的;
3分:卖家回复很慢,态度也非常一般,谈不上沟通顺畅;
2分:卖家有点不耐烦,承诺的服务也兑现不了;
1分:卖家的态度很差,在咨询时客服会骂人、讲脏话,没有把不客户当回事。
3、店铺的卖家发货的速度
5分:卖家的发货速度快,且商品包装非常仔细、严实;
4分:卖家发货挺及时的,运费收取很合理;
3分:卖家发货速度很一般,要买家提醒后商家才发货;
2分:卖家发货有点慢的,催了几次终于发货了;
1分:再三提醒下,卖家才发货,耽误我的时间,包装也很马虎;
4、买家对物流公司的服务
5分:物流公司服务态度很好,运送速度很快;
4分:物流公司态度还好吧,送货速度挺快的;
3分:物流公司服务态度很一般,且物流公司在运送货物的也速度一般;
2分:物流公司服务态度挺差,运送速度太慢;
1分:物流公司态度非常差,送货慢,外包装有破损。
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品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
单次点击扣费=(下一名来出价*下一名质量分)/本人质量分+0.01元。 质量得分越高,所需付出的费用就越低。扣费最高为设置的关键词出价,当公式计算得出的金额大于出价时,将按实际出价扣费。
1、在退款操作时,没有提交准确的物流公司和运单号。 2、多个货物如果是用一个快递寄回,就只能用一个物流单号进行理赔,只能获得一笔理赔款。 3、运费险只针对交易未完结时发起的退货退款,所产生的退货运费损失给予赔付,如果交易完成,则不予以赔付。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
可以在天猫或者是淘宝上搜索躺平就能进入躺平平台了。 或者在手机应用市场下载躺平APP,然后使用淘宝账号登录。 躺平对于一些天猫卖家来说,也是展示自己商品的一个好平台,对提高商品销量还是有很大的帮助的。 因为用户对商品感兴趣的话,直接点击商品就能进入天猫店铺购买。
淘宝收藏店铺可以提高排名和曝光率,为店铺带来的不仅是客源和浏览量,更是大量的定单。在同类商品中,收藏数高的商品往往比收藏低的商品卖得更好。能大幅度增加销售量。在同类店铺中,收藏数高的店铺往往曝光量要比其它同行要高许多。
淘宝站外做内容推广和活动推广最划算。 比如微博推广、抖音带货、各种直播平台带货、小红书、朋友圈等等都属于站外推广。这些推广渠道如果你有才华,可以用最低的投入带来最大的收益。 活动推广就是利用各种各样的活动,吸引活动所圈聚的人群来完成自己店铺的推广。
微软雅黑字体不能用在淘宝的详情页上。 阿里巴巴集团与华康字体公司达成合作,如45款华康字体,可供商家在阿里巴巴集团旗下平台上放心、免费使用,授权期限:永久。 但请留意,如需要在阿里巴巴集团旗下平台之外使用该些字体,必须另行获取华康字体公司的正式授权。
淘宝商品暂时没货库存要改成0。 商品暂时没货库存要改成0,因为操作删除sku是一个大忌。若是要修改价格,那么极有可能会宝贝降权,所以在删除sku时一定要注意,卖得好的sku不要轻易删除,最好将sku库存设置为0,不要直接删除。
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