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淘宝服务分是什么?
淘宝店铺评分也称DSR动态评分,是买家在淘宝店铺进行交易后,对这次交易进行四个维度的评价。
店铺评分的维度有4个,分别是:买家店铺上架的宝贝与描述相符度、买家对店铺卖家的服务态度、店铺的卖家发货的速度、物流公司的服务。
评分规则是什么?
关于淘宝天猫店铺评分的打分参考维度及标准,如下所示:
1、买家店铺上架的宝贝与描述相符度
5分:商品质量相当的满意,跟卖家当时描述的完全一致,没有存在差异;
4分:商品质量不错,与卖家描述的基本一致;
3分:商品质量一般,没有卖家描述的那么好;
2分:商品部分有破损,与卖家描述的不符,不满意;
1分:差的太离谱,与卖家描述的严重不符,非常不满意。
2、买家对店铺卖家的服务态度
5分:卖家服务太棒了,考虑相当周到,已经完全超出对买家的期望值;
4分:卖家服务挺好,沟通也挺顺畅,总体来说是满意的;
3分:卖家回复很慢,态度也非常一般,谈不上沟通顺畅;
2分:卖家有点不耐烦,承诺的服务也兑现不了;
1分:卖家的态度很差,在咨询时客服会骂人、讲脏话,没有把不客户当回事。
3、店铺的卖家发货的速度
5分:卖家的发货速度快,且商品包装非常仔细、严实;
4分:卖家发货挺及时的,运费收取很合理;
3分:卖家发货速度很一般,要买家提醒后商家才发货;
2分:卖家发货有点慢的,催了几次终于发货了;
1分:再三提醒下,卖家才发货,耽误我的时间,包装也很马虎;
4、买家对物流公司的服务
5分:物流公司服务态度很好,运送速度很快;
4分:物流公司态度还好吧,送货速度挺快的;
3分:物流公司服务态度很一般,且物流公司在运送货物的也速度一般;
2分:物流公司服务态度挺差,运送速度太慢;
1分:物流公司态度非常差,送货慢,外包装有破损。
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品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝以前的展现机制,就是你补单了就能拿到权重,拿到权重就是拿到排名,你拿到的排名是所有人的展现。 淘宝现在的展现机制,你现在同样补单,但是你拿到的排名却卷进了人群包机制。因此你的总的展现量被分化了,因此展现量少了,但是胜在比以前精准。
1.登录千牛管理后台,进入“订单管理”页面。 2.找到需要了解快递信息的订单,点击订单号进入订单详情页面。 3.在订单详情页面中,可以找到“快递单号”或“物流信息”等相关字段。 4.点击“快递单号”或“物流信息”等字段,可以查看具体的快递公司和快递单号。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
影响定价的因素有产品采购成本、产品质量、期望利润、市场供求比、竞争对手。 1、产品采购成本:要考虑的第一点就是采购成本。 2、产品质量:采购商品品质高低直接影响到商品定价。 3、期望利润:卖家的预期利润也是影响定价的一大因素。
1、搜索流量 也就是经常说的免费流量,出去一些有首页推荐流量的产品类目,搜索流量是所有类目都有的最大免费流量。当下搜索流量也是最难获取的,尤其是标品产品。 2、推荐流量 推荐流量其实就是原来的猜你喜欢的流量,不管是何种的猜你喜欢的流量都被归入到了推荐流量里面。
主要是针对一些预售的产品,比如定制的产品,或者预售的产品。 15天内发货是商家保证在顾客下单后的15天内发货,发货时间承诺是交易约定服务中的一种类型。 卖家承诺的发货时间的起始时间为卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。
淘宝6月8日是淘宝618的预售活动。 参加618活动的商品,其销售价格由淘宝卖家咋商品报名期间进入价格申报系统自主填写。如商品同时报名其他现货活动,预售价格须小于等于现货活动价格。
淘宝新店刷流量的作用是可以提高店铺人气、增加买家信任、提高商品排名、增加店铺的粘性。 1、提高淘宝店铺人气:商品的权重增加了,搜索结果里面出现的几率也会大大增加。 2、增加买家信任:客户走进你的店铺发现你的商品拥有大批的浏览量这种店铺流量。 3、提高商品排名:刷流量就可以直接帮助你提升商品排名。
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