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分析天猫产品需要什么数据?
一、接待指标
该指标数据发生在售前,可再细化为:顾客接待数据、接待过滤数据、商品咨询数据、商品数据。
通过分析某段集中时间、广告投放、活动上线后的顾客咨询数据,可得知自然咨询、广告投放效果、活动热度等信息,通过数据优化店铺运营、广告、促销等策略。
这些可以直观地告诉我们店铺接待人数、顾客感兴趣的商品,再结合较终是否成交可知店铺咨询转化情况等。
二、成交指标
该指标围绕销售类型、数据、商品、售后几个维度展开,包括销售数据、商品销售数据、数据、协助服务数据、预售订单数据这几项。
由销售数据分析可得,静默下单与咨询下单各自占比情况,以了解店铺顾客构成情况,辅助构建店铺用户画像,有助于挖掘潜在顾客群体。
从成交商品数据中,可知哪些是静默商品销售,哪些是咨询后客服商品销售。
辅助做采购决策、优化各类服务条款,或经比较两类数据,在商品描述、图片标题上进行细致优化,提升店铺静默下单的比重。
三、流失指标
这部分是商家十分重视的数据,即将达成的交易白白流失,十分可惜。
商家可从询单流失数据、询单下单未付款数据、静默下单未付款数据三个维度进行分析,得出订单流失的原因。
顾客流失的原因有很多,比如产品影响,缺货/断色/断码、功能点无法满足、存在某个缺陷等;
或受活动影响,顾客处在观望期未立即购买,活动力度未达预期等。
商家可从顾客对话句数、会话时长、商品类别等角度对流失用户群体进行分析。
对对话句数多、会话时间长仍放弃购买的用户进行深入分析,得出流失的深层次原因,有助于优化产品、提升活动效果,减少流失用户。
四、服务指标
该部分数据未与客服转化直接相关,但也间接影响转化数据,包括接待质量数据、中差评数据、聊天记录。
这部分数据有助于客服团队的运营管理,提升服务质量。对比各时间段的未回复、慢响应、满意率等数据,以提升客服团队的回应速度、满意率,留住顾客,促成成交。
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品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
有要求。 宝贝描述对图片、文字要求分为电脑端和手机端,电脑端图片宽度小于等于750px,图片高度未限制,图片大小小于等于3mb,支持jpg、jpeg、png格式,文字字数小于等于25000字,源代码小于等于200000字符。
杂牌空调的品牌有菜鸟空调、大观空调、常青永宏空调、东方电暖空调、安如泰空调、德宝空调、卓霖空调等。 1.菜鸟空调 2.大观空调 3.常青永宏空调 4.东方电暖空调 需要注意的是,这些品牌没有经过权威机构的测试和认证,可能存在安全隐患和产品质量问题,购买前需谨慎评估。建议选择知名品牌的空调,以保障产品质量和售后服务。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
店铺权重高的好处有排名靠前、平台扶持、带动商品权重的提升等等。 1、店铺权重越高也就能够拥有更靠前的排名。 2、淘宝店铺权重就是淘宝平台为了能够很好的管理平台上面所有的淘宝店铺,给予店铺的一个估值,然后可能会因为这个估值而得到平台的一些扶持。 3、可以带动商品权重的提升,进而实现店铺盈利的目的。
可以。 1、PC端千牛升级后,只能看到最基本的“买家等级”和“旺旺等级”了。 2、手机端千牛APP上看到的信息却要全面的多,而且操作也很方便,只要在旺旺对话框上方直接点击正在聊天的买家旺旺名字。即可看到买家的信誉、好评率、客单价、给别人的好评率以及在店铺的订单数等信息。
出现淘礼金领取系统繁忙是因为网络不好或者操作频繁。 网络不好的话经常会被提示系统繁忙,建议检查网络或者更换数据流量再操作,另外如果操作频繁,也会被系统检测为异常操作,显示为系统繁忙,这时只能等待几天再尝试了。
淘宝双12跨店满减是全店商品都支持抵扣的(包括活动商品、非活动商品),同满减档位的跨店铺商品也都支持抵扣(虚拟、生活服务等类目商品及其他特殊交易定制商品除外)。 在满足使用条件的前提下,可与以下同时使用:单品级优惠(单品宝等)、店铺级优惠(满就送等)、淘金币、现金红包等。
淘宝店铺寻找合适的货源需要采取多种方法和手段。通过参加展会、批发市场、互联网搜索与线上供应商洽谈、利用社交媒体和参与行业组织活动等,商家可以获取更多的货源信息和资源。
淘宝三八节是会有满减的。 有。三八节就是淘宝的重要大促活动之一,因此不仅有满减活动,还是上不封顶的“每满XXX减YY”。不是所有的商品都能使用满减,只有商品详情页有跨店满减提示,如天猫跨店满减:每满200减20元的商品才能使用跨店满减优惠。
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