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策划一个天猫活动有哪些工作?
1、明确自己上天猫活动的目的
不同类目、阶段的店铺,上天猫活动的目的也是有所不同的。
无论是清理库存、提升销量还是其它目的,都要先确定好,然后根据这个目的,结合自己的仓储发货、资金周转能力等其他因素去进行预估。
例如考虑会员运营要用到哪些方式、付费推广用哪些,以及其他活动的报名等,都要充分考虑。
2、做好活动备货
根据报名活动的宝贝做好活动备货。例如宝贝sku和色号多,那么就要按照平时售卖数量先算出每个sku的占比情况;然后根据自己的备货周期去确定活动排期。
记住还要和供货商或厂家了解好产品的出货周期是多长;在活动前1-2天观察销量与预估销量是不是接近、有没有超出预期。
如果无法备货,就要马上调整推广力度,避免因供货不足,导致DSR急剧下滑。
如果是新品参加天猫活动的话,前期一定要准备好测款,了解销量情况,保守备货,避免出现库存堆积。
3、活动商品优化及人员准备
淘宝宝贝标题、主图、利益点等在活动前都必须做好优化;然后通过直通车配合钻展进行测试,尽量将转化率做好最高。
客服要提前准备好话术模板、机器人回复等,还要做好参聚产品的相关培训以及人员排班安排。
要提前跟快递公司协调好发货相关的事项,同时做好仓库盘点,提高效率。
4、效果监控及催付
活动中的效果,要通过关注各渠道访客及sku转化情况,分析是否达到自己的预期目标,然后进行调整。
同时还要及时补充断码花色及调整sku,将库存充足的往前调整。客服的话要及时进行催付,同时统计好咨询的情况,去进行优化。
5、服务及客户运营
活动结束后,要及时发货,让客户尽快收到包裹;同时也要加强对新客户的关怀,例如发放优惠券,引导二次消费。
最后一定要做好对活动的总结分析,争取在下次活动中做的更好。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝店铺关闭可能是因为以下原因:涉嫌违规、商家主动关闭、其他原因。 1.涉嫌违规:如果淘宝店铺存在违规行为,如售假、恶意操作等,淘宝会采取关闭店铺的措施,以保护消费者权益。 2.商家主动关闭:如果商家自己没有经营下去的意愿,也可以申请关闭店铺,这种关闭通常不会影响商家在淘宝上的信用和评价。 3.其他原因:除此之外,淘宝店铺关闭还可能出现其他原因,如商家个人原因、合作解约等。
达到三振会立即处罚。 根据“三振出局”制,卖家每次出售假冒/盗版商品的行为记为一振,若同一卖家出售假冒/盗版商品的次数累计达三次(即三振)的,则扣假货48分,将被永久查封账户。 卖家在3天内出现的多个通过信息层面判断(2分)的违规行为,仅视为1次(以处罚实际下达时间为计算时间)。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
首先,用户需要下载并登录淘宝App或者进入淘宝网站。然后,在首页或者特定的活动页面上寻找“抢红包”、“领取红包”等相关入口。点击进入之后,用户可以看到很多红包的图标,每个图标对应着一个红包。接下来,用户需要根据活动规则进行操作,例如转盘抽奖、砸金蛋、摇一摇等方式,才能获取红包。 在活动过程中,用户还可以通过邀请好友、参与小游戏、购物满一定金额等方式获得更多的红包机会。
淘宝卖家需要4~10个好评订单才能获得一颗心。 这些好评订单可以是任何有效的交易订单,包括实际交易订单、虚拟交易订单、或者线下交易后通过淘宝评价的订单。每得到一个好评,就会积累1个信用积分,当积分达到4~10分时,账号便会有一颗心的信誉等级。另外,卖家需要通过买家的评价来获取心分,通常卖家需要达到4.8分(满分5分)以上才能够获得一颗心。这就意味着卖家需要获得买家们认可和好评才能积累足够的心分。
淘宝延长收货延长3天。 购买商品后,淘宝用户如果无法在指定时间里确认收货,便可以通过延长收货的形式,增加自己确认商品质量的时间,收货时间最多延长3天,并且依旧能够申请退货。
这个问题因人而异,有的人觉得好做,有的人觉得工资少还繁琐,我们也可以看到这个岗位走走来来的人很多,流动性非常大。 一般淘宝客服都是基本工资加上提成,每个月多少工资完全看自己的能力了,拿上万工资的客服也不是没有。 如果你能吃苦且比较细心的话,那么你是完全适合客服这个岗位的。
淘宝宝贝分类图片大小的要求: 1、店标尺寸:文件格式GIF、JPG、JPEG、PNG文件大小80K以内,建议尺寸80PX*80PX。 2、店铺公告尺寸:320*400。 3、宝贝分类尺寸:宽度168PX*高度不限。 4、店铺介绍尺寸:600*450。
影响搜索流量上涨的因素可能是点击率、转化率、坑位产出、收藏加购等,而导致搜索流量上涨的核心因素是多个数据维度数据的综合达标。 淘宝搜索的核心四大因素是访客数、点击率、转化率、客单价(UV价值)。 淘宝搜索流量是通过关键词免费获得的,并且搜索来的流量得是精准的。
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