sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以
淘宝客服接待的人数跟什么有关?
1、客服接待分析
(1)咨询人数:所选时间内,咨询本客服的客户总数;咨询人数=接待人数+接待过滤人数。
(2)接待人数:所选时间内,本客服接待的客户数(不包括接待过滤的客户)。
(3)询单人数:所选时间内,本客服接待的询单客户数;询单客户指下单前来咨询的客户(该数据须延迟1天统计)。
2、客服销售分析
(1)销售额:通过本客服服务成交的客户,在所选时间内付款的金额。
(2)销售量:通过本客服服务成交的客户,在所选时间内付款的商品件数。
3、淘宝客单价分析
(1)客单价:通过本客服服务成交的客户,平均每次购买商品的金额;本客服客单价=本客服销售额/本客服销售人数。
(2)客件数:通过本客服服务成交的客户,平均每次购买商品的件数;本客服客件数=本客服销售量/本客服销售人数。
4、成功率分析
(1)询单->次日付款成功率:询单->次日付款成功率=当日或次日付款人数/询单人数(该数据须延迟1天统计)。
(2)询单->最后付款成功率:询单->最终付款成功率=最终付款人数/询单人数(该数据须延迟4天统计)。
5、工作情况分析
(1)答问比:客服消息数/买家消息数。
(2)回复率:客服个人的旺旺回复率=回复过的客户数/接待人数=(接待人数-未回复人数)/接待人数。
(3)慢响应人数:慢响应人数是指本客服接待的客户中被判定为慢响应的客户数。
(4)首次响应时间:本客服对客户第一次回复用时的平均值。
(5)平均响应时间:本客服对客户每次回复用时的平均值。
(6)平均接待时长:本客服接待每一个客户所用时的平均值;平均接待时长=总接待时长(除去超过最长等待时间的时间段)/回复过的客户数。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
关键词卡首屏有权重。 只要是在搜索页面点击进入你的宝贝那么就是搜索进入,权重和自然搜索进来的都是一样的。卡首屏它是通过特定的技术代码,可以把卖家的宝贝转换成一个淘口令,买家复制后打开手机淘宝,我们的宝贝就会出现在首页,这样点击进入,系统会认定为自然搜索入店,生意参谋验证显示手淘搜索入店来源,有权重。
淘宝联盟返现每个月20号到账。 不少在淘宝上开店的卖家,都会通过淘宝联盟来推广产品,对于卖家来说效果是非常好的,也有不少用户会通过淘宝联盟来赚取佣金,每个月20号结算的是上个自然月确认收货的订单。而用户想要进行提现的话就需要按照操作流程进行提现。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝售后客服的权限有产品的上架权限,产品的修改权限,订单的处理权限,客户评价权限,客户留言反馈权限。 买家在淘宝平台购买商品,进行了订单支付之后,购买的产品不同,所享受的售后服务及维权期是不同的。
快递投诉最狠的方式是在国家邮政局申诉网站投诉。 各快递公司最怕的是到国家邮政总局投诉,国家邮政局申诉网站是政府的网站,所有的快递公司都要受到它的监管,可以有效的帮助消费者处理快递时遇到的服务、质量等问题,你在这个网站上投诉的都会收到反馈。
会影响。 淘宝搜索结果页主图质量将会影响搜索排序,为了更好地提升买家搜索购物体验,搜索将会对搜索结果页的质量较差主图进行流量限制。 主图好不好关乎到一个宝贝的点击率,不正确的淘宝换主图方法往往会影响到宝贝的排名权重。
标题前面加一个句号是因为能起到优化作用、拉升点击率、使人一目了然。 1、能起到一定的优化作用。 2、同时也可以把特殊的符号用到直通车的创意标题,同样也能起到拉升点击率的作用。 3、使人一目了然,而且在搜索时等同于没有断句的情况。
不可以。 肯定不能乱填写,乱填写的话是违法的。因为生产新药或者已有国家标准的药品的,须经国务院药品监督管理部门批准,并在批准文件上规定该药品的专有编号,此编号称为药品批准文号。药品生产企业在取得药品批准文号后,方可生产该药品。
这个由商家自己决定。 平台不会管这个,盈亏都是卖家把控,最多就是上活动的时候平台提醒您,红包不要大于商品价格以免不必要的亏本而已。 注意:商家应当在商品或信息中明示赠品的品种、规格、数量等要素。
联系
我们
扫一扫
添加客服微信
官方
微信
扫一扫
关注微信公众号
返回
顶部
sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以