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一、天猫店铺需要加入哪些特色服务?
天猫店铺需要加入的特色服务可以根据类目来看,有些类目需要强制性地加入这些特色服务。
天猫特色服务有实效展示、次日送达、送货入户、一站式购齐、无忧退换货、同城配送,上门安装、全国联保。
不同的类目,有不同的特色服务。
天猫特色服务不是强制性的,大家可以自愿选择是否加入。
二、天猫特色服务有哪些?
1、实效展示
购买商品显示预计送达时效。
买家购买带有“123时效”标识的商品时,如买家的收货地址在商家提供的时效服务区域内(服务区域以“确认订单信息”显示为准),则商家将提供在页面显示的预计到货时间内送达的服务。
2、次日送达
买家在符合天猫超市配送范围内,当日18:00前成功提交的订单,次日达;当日18:00以后成功提交的订单,2日达(注:部分地区除外)。
3、送货入户
服务提供特色馆:天猫超市
大家电配送搬货上楼,直达家中
买家购买带有“送货入户”标识的商品,如收货地址在商家承诺的销售区域内(例外区域除外),则商家须向消费者提供送货到消费者购买时填写的详细收货地址,并搬楼、送货入户的特殊服务。
4、一站式购齐
多笔订单统一结算、打包、寄送
买家在符合天猫超市配送范围内,购买多笔订单将支持统一结算,统一打包,统一寄送服务。
5、无忧退换货
7天内可退换货,15天内可换货
买家购买带有“无忧退换货”标识商品后,商家承诺所售商品符合退换货要求情况下,自售出之日(以实际收货日期为准)起7天内可以退货,15日可以换货(大型促销活动如双十一,以实际活动规则为准)。
6、同城配送,上门安装
送货上门并提供安装服务
买家购买商品时选择“送货上门并安装”服务后,由第三方服务商向消费者提供货物从发货地送至买家事先指定地址并安装(包括长线的物流运输、同城的配送、搬楼入户、安装等)服务。
7、全国联保
商品在线保修,直达品牌售后
消费者在天猫购买带有“全国联保”标识商品后,除可以按照《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国消费者权益保护法》以及国家关于产品修理、更换、退货的规定,享受商家提供的相应服务外;
还可以享受到:向该商品所属品牌商(厂家)或第三方就机器故障进行在线咨询,对故障机器一键报修,或可以查阅品牌商相应售后信息的服务。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
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延保意思是一般保修期是一年,延一年就是两年了,这个时段以内因为质量坏了可以免维修费。 是指厂商向客户卖出时承诺的对该品因质量而出现的故障时提供免维修及保养的时段。 凭证上会明确客户信息、购买日、型号、出厂、期限和范围、记录等。
要看双方转让的进度来定。 一般来说普通店铺,而且进行很顺利只需要3-5个工作日就可以完成。如果是涉及到公司和商标权的转让,这样时间就会延长。 速度快的话,转让时间其实仅需要十五天左右,慢的话需要一个月左右的时间。其中公司过户是最后一个环节,需要到工商局办理,通常是在七到十五天。
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