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天猫的市场定位有哪些?
关于天猫的市场定位,近年来实际上是有多元化的趋势的。
1、主打中高端市场:
阿里巴巴集团副总裁靖捷认为天猫是一座购物城,一个大街区,至于定位,应该是纽约曼哈顿的第五大道。
至于纽约曼哈顿第五大道是什么感觉,相信大家对各大奢侈品品牌都不陌生,这里就聚集了许多著名的品牌商店,是高级购物街区。
当然,目前的天猫肯定是和第五大道相差甚远的。但是,天猫主打中高端市场这个定位是肯定的。
2、对接下沉市场:
今年,天猫帮助品牌商家触达下沉市场的计划频出。按照天猫一开始的定位,下沉市场不是天猫会选择的。
但是,根据现在的市场形势,淘宝天猫超过70%的用户来自下沉市场,且这个市场的消费者购买力惊人。
因此,天猫也改变了自己的策略,在主打中高端市场的同时征战下沉市场。
市场的多元化是天猫目前的策略,未来肯定还会根据大市场的需求变化,但是主打中高端这个主要定位是不会改变的。
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天猫店铺发货时间一般是72小时,规定如下: 1、如果跟买家有约定,应按照约定时间来进行发货,包含双方约定的发货时间和卖家在天猫做出的服务承诺等等的售后服务。 2、如果没有和买家之间有承诺或者沟通的情况,按照官方的规定,需要在买家付款后72小时内发货。
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顺丰拒收退回去是有运费的。 顺丰快递如果返回来的话是需要支付返回的费用的,因为不管是拒收还是自己主动要求退回,都算是退回,收件人拒收时,快递公司会联系发件人要不要退回,这类也算主动退回。顺丰的快递单背面第三条第三小条有明确的说明:无法派送的托寄物,若寄件人要求退回,则双程费用均由寄件人承担。
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