sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以
天猫开启服务助手有什么用?
服务助手是帮助店铺接待离线消息的虚拟账号。
服务助手开启后,当店铺客服全挂起或离线时,会由服务助手自动接待。
只要被服务助手接待过且未被人工服务过,淘宝买家都会记录在离线消息未处理里栏里,你可以点击“一键分流”分流给在线客服。
服务助手虽然好但是如果消息太多的话你会发现你手机一天都在响个不停,所以说要不要开通服务助手也是一个需要慎重考虑的事情。
如果人工实在处理不快或者是实在不能够处理消息的时候可以采取服务助手自动回复,但是要是有条件的话还是比较建议人工服务。
和电脑端相互同步聊天记录,商家是无法时时刻刻守在电脑前面的,所以商家可以选择下载手机版本,然后设置快捷短语。
当买家咨询问题的时候,商家来不及及时回答,就可以设置客服自动答复,以免客户流失。
服务助手还有发送宝贝链接的功能。当买家询问某种商品时,服务助手可以发送店铺内的宝贝链接,向买家推荐这款商品。
商家可以根据买家浏览的商品进行现场拍摄,拍摄的商品图片可以供消费者近距离查看商品的质量。
用户在商品详情页点击联系客服时,系统会自动将买家正在浏览的商品链接发送给客服,这样可以为商家的工作提供高效率。
想要关闭服务助手可以在淘宝商家后台中心去关闭,关闭之后店铺的客服工作就会优先人工客服了。
但是店铺的离线消息还是会交给店铺的服务助手,然后他们可以分流给子店铺,这样维系店铺的客服工作。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
商品实际成交金额的5%作为买家的赔偿违约金的。 1、淘宝缺货是有赔偿的,不过大家需要在申请退款的时候,把退款原因选择为“卖家缺货”才可以,不然是无法因为缺货而获得补偿的。 2、卖家没有在约定时间内发货的话,买家也可以获得补偿,买家只需要申在申请退款的理由里。选择延迟发货就可以获得补偿。
抖音可以查看历史浏览记录。需要注意的是,抖音的观看历史记录功能需要用户主动开启。在隐私设置中,找到“展示浏览记录”选项并开启,就可以查看历史浏览记录了。另外,抖音的观看历史记录只会保存一段时间,过期后会自动清除。如果想要保留某些视频,可以选择收藏或关注发布者。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
上门取件和自行寄回区别主要体现在几个方面:取件方式不同、时间效率不同、费用因素不同。 1.取件方式不同:上门取件是卖家或物流公司安排工作人员上门取件;自行寄回则是买家自己选择快递公司并寄回。 2.时间效率不同:上门取件相对来说更快捷,安排时间和取件时间比较稳定;自行寄回则可能需要等待寄出和卖家收到商品的时间,效率相对低一些。 3.费用因素不同:上门取件一般由卖家或物流公司承担取件费用。
通用的淘宝场景图尺寸为800*1200,图片存储格式为jpg,小于3M。 在设置场景图的时候有各种选项,比如平铺,横向平铺和纵向,设置好这个后就能按比例显示了。 淘宝场景图是既有产品又有背景,而且背景是没有换过的,也不能是抠图而合成的。
淘宝的ip指的是淘宝不同的店铺注册时的ip地址,每一个店铺都有自己的ip地址,IP大部分时候都是代表的独立用户数,一般来说个人用户都是一人一个独立的IP(不过公司级别的就是同一个IP下的)。
补流量的技巧有加群互补流量、软件点击、平台流量。 1、加群互补流量。 2、软件点击,流量软件补流量主价格优势。 3、平台流量,这种方法很多卖家选择,但注意很多平台软件流量。
原装充电器不能快充了是因为充电器功率不足、充电线材质不适合快充、充电器芯片不匹配、设备不支持快速充电。 1.充电器功率不足:快速充电技术通常要求较高的功率输出,原装充电器可能无法满足快速充电的功率需求。 2.充电线材质不适合快充:快速充电通常需要更大的电流通过充电线来传输电能。 3.充电器芯片不匹配:部分快速充电技术采用了特定的充电协议和芯片,用于控制电流和电压的调节
好评和店铺权重有关系。 是的,好评与店铺权重有关系。平台通常会根据顾客的评价来评估店铺的服务质量和商品质量,如果店铺获得大量的好评,那么店铺的权重会相应提高。好评不仅可以增加店铺的信誉度,还能吸引更多的潜在顾客,提高店铺的曝光率和销量。因此,好评对店铺权重的提升具有积极作用。
联系
我们
扫一扫
添加客服微信
官方
微信
扫一扫
关注微信公众号
返回
顶部
sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以