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店铺dsr一直下降是什么原因?
店铺DSR评分是与宝贝与描述相符、卖家服务态度、物流服务的质量三个方面息息相关的。
1、当我们的店铺DSR评分出现下降时,首先要考虑的近期是否有买家在评价宝贝时给出了低分,因此拉低了我们的DSR评分。
2、其次,店铺动态评分是有周期的,动态评分是计算180天内的买家评分,超过了180天的动态评分,会自动消失不计入的;
虽然店铺近期未产生交易,但之前给出的动态评分陆续超过180天,会自动消失掉,剩下来的就是那些未超过180天的动态评分;因此会导致店铺DSR评分有所降低。
店铺DSR评分下降如何解决?
当我们了解动态评分的考核标准以及DSR下降的原因后,就可以根据其要求针对性的恢复店铺DSR评分。
1、持续经营店铺,保持店铺有销量,因为动态评分是计算180天内的买家评分,如果店铺长时间没有交易,评分就会自动消失。
2、主动回访确认收货未评价的用户,现在很多买家收到宝贝很满意,但嫌麻烦不会去主动评价。
所以我们要主动出击,鼓励买家给出5星好评。比如收到宝贝五星好评可以获得店铺优惠券等。
3、做好店铺售后服务工作,减少店铺纠纷和低分差评,很多顾客收到宝贝不满意还是会主动与客服联系处理问题的。
这个时候我们要安抚好顾客的情绪,认真的为他们解决问题,避免低分差评的产生。
4、对于已产生的低分差评去进行分析差评原因,优化店铺内功。
避免因为客服服务态度差、物流慢、宝贝实物与图文严重不符这些可控原因导致低分差评。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
京东618有活动。 京东618每年6月是京东的店庆月,每年6月18日是京东店庆日。在店庆月京东都会推出一系列的大型促销活动,以“火红六月”为宣传点,其中6月18日是京东促销力度最大的一天。一度将京东618促成与‘双11’遥相呼应的又一大全民网购狂欢节。
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如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
速卖通数据纵横的两类数据分别是市场数据和店铺数据。 市场数据主要反映整个速卖通平台的各种指标,如行业趋势、热销产品、热门关键词、竞争对手等;店铺数据则主要针对卖家自己的店铺,通过对店铺经营数据的分析,可以更好地了解店铺的运营情况,为优化经营策略提供依据。
淘宝店铺零星小额交易需要注意实事求是、不要虚假夸张、要明确退款流程、要注意保存交易信息、给员工缴纳社保。 1、实事求是,不要虚假夸张,风险很大的。 2、要明确退款流程,商家入驻平台需要交押金或者缴费。 3、要注意保存交易信息。
淘宝封号的原因通常包括但不限于以下几个方面:违反淘宝平台规则、.违反交易规则、涉及侵权行为、恶意行为。 1.违反淘宝平台规则:违反了淘宝平台的行为规则。 2.违反交易规则:在交易过程中违反了淘宝的交易规则。 3.涉及侵权行为:淘宝平台上销售的商品侵犯了他人的知识产权。
集市店铺是无法直接转成天猫店铺的。 因为通过个人身份认证的卖家不符合入驻天猫条件。但如果您的店铺是以公司形式注册开的淘宝企业店铺,只要您的公司资质和品牌资质符合入驻天猫的招商标准,就可以申请入驻一家天猫店铺。
卖家加入“7天无理由退货”的退货商品,由于买家个人原因没有签收/拒收货物,导致货物退回的情况时: 如果商品包邮,卖家承担发货运费,(若有)因货物返回产生的运费由买家承担。 如果商品非包邮,买家承担发货运费及可能产生的货物返回运费。
官方旗舰店的标志:名字后面有官方旗舰店这个标识,才属于官方的店铺。 有品牌或者授权的唯一代理或授权的唯一经销商才能够去开官方旗舰店。 而且这些大多是平台邀请才能开的,如非平台邀请,基本上是开不了的。
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