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女装退货率为啥这么高?
女装退货率高的原因有:网购方便,女性时间充裕、衣服质量问题、7天无理由退货、运费险。
1、网购方便,女性时间充裕
现在网购无论是下单还是退货都非常方便,女性向来都是比男性细致,再加上她们时间非常充裕,不会像男生嫌麻烦就将就一下。
2、衣服质量问题
卖家不注重衣服质量问题,也是导致退货率高的一个重要因素。
3、7天无理由退货
如果说前面衣服质量问题是卖家的责任,那么7天无理由退货就是给了那些挑剔的卖家一个退货的机会,产品本身没有任何问题却还是执意退货,因为她们不在意那十几块的运费。
4、运费险
如果说7天无理由退货需要承担运费,有些买家或许还会舍不得运费。但是有了运费险,消费者乱用这个权益,只会使退货率只增不减。
想让退货率下降,首先卖家要严格把控产品质量,然后买家不要乱用权益,这样才能还网购一片清净。
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1、卖家对每个独立生成并付款的交易订单(非购物车合并付款的订单)应予单独发货。 2、卖家超过约定的发货时间或买家申请退款时尚未发货的,卖家应在征得买家同意后再发货。 3、卖家应将商品送达至买家订单收货地址并交由收件人本人签收,需买家至指定地点提取的,应事先予以显著明示或征得买家同意。
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