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一、淘宝投诉卖家有什么影响?
淘宝投诉卖家,一旦投诉成立,卖家收到额处罚也很严厉,轻则删除商品、扣分,重则店铺降权或者直接清退。
如果短时间内有大量消费者投诉,那么店铺就会被降权或者屏蔽了。
在淘宝购物的过程中,遇到问题是比较常见的,建议消费者先与商家协商处理,如果对结果不满意,再去找官方投诉,这样效率会更高一些。
二、虚假发货投诉成立要赔偿多少?
要赔偿消费者商品成交金额的10%。
卖家主动与消费者协商处理投诉的,取消扣分,提高赔付给消费者的违约金,提高至商品成交金额的10%,最高不超过100元,最低不少于5元;
平台介入处理判定投诉成立的,取消扣分,除赔付消费者外,还需向平台支付同等金额的违约金。
情节严重的,如大量延迟发货的,还会采取扣A类6分、下架删除商品等措施。
大家电行业:原《淘宝网大家电行业管理规范》规定,违背发货时间承诺按照5%,最高100元,最低5元赔付消费者,现按照上述违背承诺规则处理。
酷动城市场:原《“淘宝酷动城”市场管理规范》,规定,违背发货时间承诺按照10%,最高200元,最低5元赔付消费者,现按照上述违背承诺规则处理。
虚假发货属于违背承诺的一种,一旦涉及虚假发货,完全退还货款是肯定的,这是对买家权益最基础的保障;
然后可以由双方就赔偿问题进行协商,如果协商不成,可以申请第三方的介入,根据规定赔偿违约金。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
次日0:00。 加入淘宝客和退出淘宝客都是设置好后第二天生效也就是次日0:00开始。 淘宝客定向计划是今天开通次日可以生效。 定向推广计划是卖家为淘宝客中某一个细分群体设置的推广计划,可以让淘宝客在阿里妈妈前台看到推广并吸引淘宝客参加。
1、关键词质量分是系统估算的一种相对值。 2、是一个反应直通车关键词推广情况的“动态指标”。 3、就是淘宝直通车关键词推广的得分,如果你的关键词选的好,那么它的质量分肯定就会高,反之,就会低。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
30分钟生效。 可以到出售中的宝贝直接查看是否上传成功,同时,如果是放入到仓库里的,可到仓库里进行查看。如果宝贝有违规,也会到仓库待处理的违规宝贝中出现,此时在店铺中也就看不到。
商品重新上架后销量和评价还在。 商品重新上架,商品的销量、评价会按原规则进行正常累计,不会丢失。销量展示计算最近30天,评价管理页面能展示所有评价记录,评价展示计算最近180天。不能随便去更改产品的型号以及品牌等重要的属性,很容易出现降权的情况。
淘宝店铺注销无法恢复的数据有店铺基础的信息、店铺内的产品信息、店铺的信用数据。 1、店铺基础的信息(包括店铺名、店铺标识、以及店铺装修等)。 2、店铺内的产品信息(包括已发布、下架、删除的产品信息等)。 3、店铺的信用数据(包括信用等级、DSR评分、以及评价信息等)。
影响产品定价的因素有产品采购成本、产品质量、期望利润、市场供求比、竞争对手。 1、产品采购成本:要考虑的第一点就是采购成本。 2、产品质量:采购商品品质高低直接影响到商品定价。 3、期望利润:卖家的预期利润也是影响定价的一大因素。
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