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抖音超市是什么意思

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抖音超市指的是一种线上超市。 抖音超市就是一种线上超市,针对本地生活的商家,由其提供仓库和送货上门服务,部分商品最快可做到“次日达”和“小时达”。抖音超市的商品涵盖:乳饮冲调、纸品洗衣、酒水保健、家庭清洁,以及个护美妆、零食糖巧、母婴宠物、粮油速食、电器百货等品类。

一、抖音超市是什么意思?

抖音超市指的是一种线上超市。

抖音超市就是一种线上超市,针对本地生活的商家,由其提供仓库和送货上门服务,部分商品最快可做到“次日达”和“小时达”。

抖音超市的商品涵盖:乳饮冲调、纸品洗衣、酒水保健、家庭清洁,以及个护美妆、零食糖巧、母婴宠物、粮油速食、电器百货等品类。用户购买后可以享受“当日发”的配送服务。

二、抖音一直不发货有赔偿吗?

抖音商家不发货有赔付。

据抖音平台规定,如果商家缺货或缺货且未发货,商家应承担以下责任,根据消费者的需求和交易实际情况处理商品和支付问题,包括但不限于补发、交易退款等。

按照《商家发货行为管理规则》中的缺货/无货向消费者支付赔偿。

三、抖音商家不发货赔付多少违约金?

抖音商家不发货赔付多少违约金具体视情况而定:

1、卖家超时未安排发货,需向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除特殊商品之外,卖家24小时内向同一买家赔偿违约金总和最少5rmb,最高不超出100rmb。

2、卖家承诺赠品超时未发货,按照以上赔付规则来支付违约金。赠品店铺中单独出售链接,违约金按照赠品出售链接标明售价来计算。

赠品店铺中没出售链接,没明确标价,违约金由抖音客服参考市场价来计算。

3、买家投诉成立之后,向买家赔付违约金之外,卖家还需向抖音网支付同样金额违约金。买家投诉成立后,需支付违约金双份,一份给买家,另一份给抖音。

大家买家投诉成立前,就主动进行赔付,我们只需给单份违约金。

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