卖家问答 指数转化 DSR计算器

抖音不发货有什么后果吗

店查查

您身边的电商专家

抖音不发货的后果是订单关闭、扣除保证金、商品封禁、店铺停业/清退处理、影响店铺评级。 1、订单关闭:订单将自动关闭,交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。 2、扣除保证金:每笔违规订单,扣除保证金10元。 3、商品封禁:单笔订单发货超时累计大于2次,则对应商品将会被封禁。

一、抖音不发货有什么后果吗?

1、订单关闭

在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单,订单将自动关闭,交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。如原路退款不成功,平台将提供其他退款路径。

2、扣除保证金

每笔违规订单,扣除保证金10元。

违规判定次日,做统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次。

此项违规,店铺单日扣除保证金上限不超过500元。

3、商品封禁

单笔订单发货超时累计大于2次,则对应商品将会被封禁。

4、店铺停业/清退处理

如同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退款处理的,平台有权视情况直接对该店铺采取关店或清退处理。

5、影响店铺评级

抖音发货超时率是商家评级的负向评价指标,发货超时的判定记录将同步计算在商家评级分值中,影响商家评级分值,进而影响商家在平台的各项权益。

二、抖音有什么发货规则?

1、订单关闭。在消费者下单起150天内未进行“发货”且未进行退款的订单,订单将自动关闭,交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。如原路退款不成功,平台将提供其他退款路径。

2、扣除保证金。每笔违规订单,扣除保证金10元。

违规判定次日,做统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次。

此项违规,店铺单日扣除保证金上限不超过500元。

3、商品封禁。单笔订单发货超时累计大于2次,则对应商品将会被封禁。

4、店铺停业/清退处理。如同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退款处理的,平台有权视情况直接对该店铺采取关店或清退处理。

5、卖家在收到商品确认收货后,系统自动发起理赔。保险公司会在72小时内进行审理,审核通过后系统会自动完成理赔,赔款项直接打款至买家购物平台对应的红包或零钱余额,用户可在对应的购物平台进行提现。

操作系统:null

品牌型号:null

软件版本:null

相关阅读

sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以

续费升级