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抖音退款已关闭怎么继续申请退款

店查查

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1.与卖家联系：首先，尝试与商品的卖家进行沟通并说明你的问题。说明你的退款要求，并提供相关的订单和退款信息。卖家可能会协助你处理退款事宜。 2.使用平台客服：如果与卖家的沟通没有得到满意的解决方案，你可以联系抖音的客服团队。 3.第三方介入：如果以上方法无法解决问题，你还可以寻求第三方介入，例如消费者协会、电子商务平台投诉渠道等。

一、抖音退款已关闭怎么继续申请退款？

如果抖音退款已关闭，表示你无法通过抖音平台直接提交退款申请。在这种情况下，你可以尝试以下步骤：

1.与卖家联系：首先，尝试与商品的卖家进行沟通并说明你的问题。说明你的退款要求，并提供相关的订单和退款信息。卖家可能会协助你处理退款事宜。

2.使用平台客服：如果与卖家的沟通没有得到满意的解决方案，你可以联系抖音的客服团队。

通过抖音的官方客服渠道，例如客服热线、在线客服或官方社交媒体账号，向客服人员说明你的问题并提供订单和退款相关信息。客服可能会协助你解决问题或给予进一步的指导。

3.第三方介入：如果以上方法无法解决问题，你还可以寻求第三方介入，例如消费者协会、电子商务平台投诉渠道等。这些机构通常提供争议调解和纠纷解决服务，可以帮助你与卖家达成退款协议。

无论采取哪种方式，确保你有充分的证据支持你的退款要求，例如订单信息、付款凭证、退货凭证等。此外，及时沟通并保持耐心和理性，有助于顺利解决退款问题。

二、抖音退款多了对店铺有影响吗？

抖音退款多了对店铺是有影响的。

抖音经常退款是会影响账号的。退款多了甚至会影响到店铺的品质退货率，并根据商家某基础单项指标在所处行业的综合排名计算得出，日期越近的数据对分数的影响也大。

三、怎么减少退款率?

1、了解买家退款原因

买家们在退货退款之前一般都会先跟商家联系，而这时候商家应该要优先了解买家退款原因，尽量和气地跟买家交流，正确引导买家做出合理的解释，说服卖家尽量不要进行退货。

交流过程中一定要注意语气，避免不必要的就分出现。若买家执意要退款的话，商家要做的就是引导好买家填好退货原因。

2、产品要符合描述文案

商家们在做产品的相关描述的时候，一定要实事求是，切勿要夸大其词。如果将产品的优点过于夸大其词，当买家到手产品之后，会觉得与描述不相符，这样是很容易拉高店铺的退款率的。

3、保证产品质量

产品本身质量这个东西，好不夸张的说是一切销售行为的基本，如果你的产品质量得不到保证，不仅仅会提升店铺的退款率，还会将店铺的差评率也拉高，这对于商家们来说，显然是不想见到的事情。

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