客服不满意率的定义

礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点，礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实，只有满足这四点，才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明，为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易，底单证明是必不可少的申诉凭证。

退款率不高。实际比例要看店铺具体的情况。 正常退款形成的退款率只是给店铺经营参考，淘宝明确不作为权重参数。 但是纠纷退款会有影响，这个是绝对不能多，淘宝对纠纷退款率过高的情况是有处罚的。

拼多多店退了还可以重新开店的，但是要在退出一年之后。 可以的。但是主动申请退出商家一个自然年内是无法再次在拼多多开店的。并且提出退店申请，平台将会在收到申请后一个月内进行处理并将拼多多保证金退还给商家。所以退店的话要好好考虑清楚再做决定。

如今随着电商行业高速发展，礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本，作为电商老运营，在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜，能帮助我们节省哪些成本？

淘宝客服转换率就是所有到达淘宝店铺并产生购买行为的人数和所有到达你的店铺的人数的比率。 从客服的角度来说，主要考察如下两个转化率指标： 1、咨询转化率=最终下单人数/询单人数。 2、付款转化率=最终付款人数/下单人数。

顺丰拦截退回要钱。 如果顺丰快递退货，需要支付退货费，因为无论顺丰快递是拒绝退货还是主动要求退货，都被视为退货，当收件人拒绝接收货物时，快递公司会联系发件人决定是否退货，这也被认为是自愿退货。顺丰快递关于退货的第3条和第3条非常清楚：对于无法投递的物品，如果寄件人要求退回，退回费用由寄件人承担。

信誉炒作，淘宝重复开店。 1、不能用同个机器（就是同个IP地址）买卖商品，甚至是同个单位的局域网，在同个时间在线，卖类似的商品。虽然是不同电脑，但是对外有可能是同一IP。 2、不能在修改价格时，价格差价太大，会被理解为扰乱市场，有炒作信用的嫌疑，会把得到的相关好评删除。

第9类目、第35类目、25类的服装行业、29/30/31类的食品相关的行业、以及第42类目需要注册商标。 这些类目没有注册商标的话会存在侵权或被侵权风险，带来不必要的经济损失和品牌负面的影响。

天猫发票最低的税点是3%。 天猫开专业增值税发票的税点是17%，普通增值税发票的税点是3%。天猫大部分企业都是小规模纳税人，因此开具一般普通发票的税点是3%。增值税发票分为两种，一种是专业增值税发票，一种是普通增值税发票。