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一、抖音商家发货时效要求是什么?
用户在下单后,商家必须要在48小时内发货完成,部分特殊的类目也可自主设置2-15天发货时间的。
揽件时效:用户在下单72小时内,上传的物流单号就要有第一条物流揽件信息。也就是说,当用户在抖音店铺上下单了你的商品,你最晚不能超过48小时发货,不管商品有没有被揽件,你都需要先上传一个正确的物流单号的。然后在72小时内,就需要有物流变更的信息,否则也是会算超时发货,或是超时揽件,也会被判定违规的。
另外,商家也可以选择设置阶梯发货模式,因为阶梯发货的时效支持3-5天,时间也更宽松。但阶梯发货模式也不是想设置就设置的,它也有一定条件和门槛的。也可以选择预售发货的形式。预售发货产品,在承诺的发货时效内完成发货也可以。
二、如果商家未能在48小时内发货会有什么样的后果?
如果商家未能在48小时内发货,可能会导致后果:
1.抖音平台会对商家进行一定的处罚:商家会被扣除信誉分和返利金,违规行为将会影响商家在抖音平台的销售表现和评分。
2.买家可能会提出申诉:如果商家未能在48小时内完成发货,则买家可能会通过抖音平台的申诉渠道进行维权,商家需要积极响应和处理,否则买家的投诉将会影响商家的信誉度和口碑。
3.交易失败:如果商家无法在72小时内完成发货,则订单可能会被取消,交易失败。
4.不利于后期的商家流量推广:抖音是一个基于社交媒体的电商平台,商家需要依靠流量推广和口碑才能取得更多的销售机会。如果商家不能及时发货,会影响买家的购买体验,降低商家的口碑和品牌形象,从而影响商家的后期流量推广。
因此,商家需要认真履行抖音商家平台的发货规定,确保订单能在规定时间内发货,以提高商家在抖音平台的销售效果,树立良好的口碑和品牌形象。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
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